Telkomsel jadi Opsel dengan Pengalaman Download Terkencang

JawaPos.com - Firma riset jaringan mobile, Opensignal, kembali merilis laporan terbarunya untuk wilayah Indonesia. Melalui laporan bertajuk "Pengalaman Penggunaan Jaringan Mobile di Indonesia bulan Desember 2021", Opensignal membeberkan laporan pengalaman seluler di Tanah Air. Dalam laporan tersebut, disampaikan Hardik Khatri, Analis Teknis Opensignal, Telkomsel masih belum terkalahkan dan kembali menjadi operator seluler (opsel) di Indonesia yang menawarkan pengalaman internet terbaik.

"Telkomsel telah menjadi pemenang mutlak penghargaan Pengalaman Video Opensignal di Indonesia sejak pertama kali kami memperkenalkan penilaian ini dalam laporan bulan Juli 2019 kami dan terus memimpin dengan skor 62,4 poin (pada skala 100 poin)," ujarnya melalui laporan resminya.

Pengalaman video Telkomsel menempati kategori baik dengan skor antara 55 sampai 65 bersama Indosat, XL dan 3, sedangkan Smartfren adalah satu-satunya pengecualian yang masuk dalam kategori cukup dengan skor 40 sampai 55.

Telkomsel dinobatkan sebagai operator seluler dengan pengalaman pengunduhan (download) terkencang dengan kecepatan rata-rata 16,3 Mbps, selisih 0,8 Mbps dengan XL Axiata yang berada di posisi kedua dengan 15,5 Mbps.

Setelah XL, ada Indosat Ooredoo, 3 (Tri), dan Smartfren yang masing-masing memiliki rata-rata kecepatan download rata-rata di angka 13,2 Mbps, 10,9 Mbps, dan 8,9 Mbps.

Secara garis besar, kecepatan download Telkomsel ini meningkat dari laporan OpenSignal sebelumnya pada Juli 2021 lalu, begitu juga dengan kecepatan download yang dimiliki empat operator lainnya.

Selain kecepatan download, OpenSignal juga mendapuk Telkomsel sebagai operator terkencang dalam aspek pengalaman pengunggahan (upload). Kecepatan rata-rata upload yang dimiliki Telkomsel yakni 8,1 Mbps.

Kendati posisi Telkomsel sebagai opsel terbaik belum terkalahkan dari kemampuan download dan upload, buat yang suka main game, 3 (Tri) masih lebih unggul. 3 memenangkan dua penghargaan pengalaman Opensignal dengan kategori Pengalaman Game dan Pengalaman Aplikasi Suara dengan skor masing-masing 68,2 dan 77,8 poin, pada skala 0 hingga 100, melampaui Telkomsel yang berada di posisi kedua.

"Artinya, pengguna Indonesia kami terus menikmati pengalaman terbaik saat bermain game seluler multipemain dan menggunakan aplikasi suara over-the-top (OTT) saat terhubung ke jaringan seluler 3 di Indonesia," lanjut Hardik.

Saat skor 3 di kedua kategori sedikit turun 0,7-1,2 poin,skor Pengalaman Game Telkomsel naik empat poin dan Pengalaman Aplikasi Suara naik 0,8 poin sejak laporan terakhir, mengejar ketertinggalan hingga sekitar setengahnya.

Terlepas dari perubahan ini, 3 terus mempertahankan keunggulan utama sebesar 6,6 poin dalam Pengalaman Game, tetapi berada di posisi yang relatif menengah dalam kategori Pengalaman Aplikasi Suara di mana Opensignal menghadapi persaingan ketat antara kelima operator hanya berjarak 3,2 poin dari skor tertinggi dan terendah.

Sementara itu, empat operator seluler lainnya masuk ke dalam kategori "Poor" atau buruk lantaran skor pengalaman game seluler mereka berada di bawah 65 poin. Posisinya secara berurutan adalah Telkomsel (61,6 poin), Smartfren (58,4 poin), XL (56,1 poin), dan Indosat (52,4 poin).

Selain pengalaman game seluler, Opensignal juga merilis hasil pengalaman aplikasi suara dan video untuk lima operator seluler di Indonesia. Hasilnya, Tri unggul pengalaman aplikasi suara dengan skor 77,8 poin (kategori metrik cukup atau "Acceptable"), sedangkan pengalaman video dimenangkan oleh Telkomsel dengan skor 62,4 poin (kategori metrik baik atau "Good").