Toyota Posko Siaga dan Bengkel Siaga Siap Menjaga Mobilitas Pelanggan di Masa Liburan Nataru 2024, Toyota Mobile Service Gunakan Konversi Hilux Rangga

JawaPos.com - PT Toyota-Astra Motor (TAM) kembali mengadakan program tahunan Toyota Posko Siaga di total lima titik pelayanan servis selama liburan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024. Tujuan utama program ini adalah untuk memberikan rasa tenang dan nyaman kepada pelanggan selama perjalanan wisata. Selain itu, 300 Toyota Bengkel Siaga tetap beroperasi normal di hari libur Natal hingga Tahun Baru 2025 untuk membantu pelanggan yang memerlukan servis berkala dan perbaikan kendaraan. Layanan Siaga Toyota ini akan beroperasi pada tanggal 21 Desember 2024 hingga 1 Januari 2025. Toyota juga menghadirkan konversi All New Hilux Rangga untuk mendukung mobilitas dan layanan bagi pelanggan Toyota.

Toyota selalu berusaha menawarkan solusi terbaik dan menyeluruh bagi pelanggan melalui program T-CARE, yang memberikan kemudahan servis berkala dalam bentuk bebas biaya jasa (free labor) dan suku cadang (free parts) sampai dengan servis berkala ke-7 (maksimal 3 tahun atau 60.000 km). Pelanggan juga dapat menikmati keuntungan perpanjangan Toyota Warranty (Extended Warranty) 1 tahun atau 20.000 km, dengan syarat pelanggan rutin melakukan servis berkala setiap 6 bulan sekali di bengkel resmi Toyota.

Pemilik LCGC juga memiliki opsi dua program, yakni T-CARE Lite dan T-CARE Lite+. T-CARE Lite merupakan program bebas biaya jasa sampai dengan servis berkala ke-7, sedangkan T-CARE Lite+ menawarkan paket hemat tambahan suku cadang dari servis berkala ke-2 sampai ke-7. Keuntungan perpanjangan Toyota Warranty tetap dapat dinikmati dengan syarat yang sama.

Selama masa liburan Natal dan Tahun Baru, Toyota menyediakan Toyota Posko Siaga yang beroperasi selama 24 jam di lima lokasi strategis dan mudah dijangkau. Tim teknisi siap memberikan layanan servis berkala mobil Toyota dan perbaikan ringan yang masih dapat dilakukan di posko. Pelanggan juga dapat melakukan general check-up kendaraan secara gratis di posko, termasuk pemeriksaan tire, wiper water level, brake system, oil condition, accu, exterior-interior lamp, dan undercarriage. Selain itu, pelanggan yang melakukan servis di Toyota Posko Siaga akan mendapatkan diskon biaya jasa 25% dan gratis TMO Glass Cleaner selama persediaan masih ada.

PT Toyota-Astra Motor (TAM) kembali mengadakan program tahunan Toyota Posko Siaga di total lima titik pelayanan servis selama liburan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024. (TAM)

Sebagai tambahan, Toyota menyediakan Toyota Mobile Service yang akan standby 24 jam di posko dan beberapa bengkel resmi Toyota untuk memberikan layanan servis berkala dan perbaikan mobil ringan di bawah 1 jam. Pelanggan yang mengalami masalah di jalan seperti mogok atau kecelakaan dapat menghubungi layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) yang siaga 24 jam melalui Customer Center di 1-500-315 atau WhatsApp TARRA di 0811-1500-315.

Konversi All New Hilux Rangga untuk Toyota Mobile Service dan EV Mobile Charging

Guna meningkatkan layanan bagi pelanggan, All New Hilux Rangga dikonversi menjadi Toyota Mobile Service (TMS), menggantikan Toyota Transmover. TMS ini memberikan kemudahan dalam pemasangan aksesoris dan perawatan menggunakan Toyota Car Care (interior dan eksterior), serta memberikan fleksibilitas waktu dan lokasi layanan. Layanan TMS dapat diakses pelanggan dengan melakukan booking dan pemesanan terlebih dahulu ke dealer terdekat.

Selain itu, Hilux Rangga juga dikonversi menjadi Toyota EV Mobile Charging (TEMC), yang menyediakan layanan isi daya baterai EV milik BEV Toyota dalam situasi darurat dengan menggunakan ultra fast charging equipment yang aman. Saat ini, layanan TEMC baru mencakup wilayah Jabodetabek dan pelanggan yang membutuhkannya dapat menghubungi Customer Center di 1-500-315 atau WhatsApp TARRA di 0811-1500-315.

Anton Jimmi Suwandy, Marketing Director PT TAM, menjelaskan, "Toyota memperluas konversi All New Hilux Rangga menjadi unit Toyota Mobile Service (TMS) untuk memberikan kemudahan layanan servis berkala dan perbaikan ringan mobil Toyota ke tempat pelanggan tanpa biaya tambahan. Gantikan Toyota Transmover, TMS menggunakan basis All New Hilux Rangga Cab & Chassis Standard 2.4 Diesel MT yang diyakini sangat andal dan tangguh ketika harus mengunjungi pelanggan di perkotaan, pedesaan, hingga pelosok wilayah."

Dengan berbagai layanan yang ditawarkan, Toyota berkomitmen untuk menjaga mobilitas pelanggan selama liburan Nataru 2024, memberikan total ownership experience terbaik, dan memastikan pelanggan tidak perlu khawatir terhadap kendala teknis kendaraan di mana pun berada.