Suzuki Victorious Contest 2025 Cara Upgrade Keahlian Para Teknisi

Dalam pernyataan resminya, Rabu (25/2) Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), menyampaikan bahwa kompetisi ini adalah agenda krusial bagi perusahaan. 

“Suzuki Victorious Contest merupakan salah satu upaya Suzuki untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas teknisi yang merupakan ujung tombak layanan aftersales. Kami memotivasi para teknisi untuk menunjukkan kemampuan terbaiknya dalam memberikan pelayanan sesuai standar bagi konsumen. Sejak babak penyisihan awal, kompetisi ini diikuti oleh 246 teknisi sepeda motor Suzuki,” ujarnya.

Ajang ini merupakan puncak dari rangkaian seleksi berjenjang yang dimulai dari kompetisi teknisi pada masing-masing main dealer, kemudian dilanjutkan ke tingkat regional hingga akhirnya terpilih teknisi terbaik untuk bertanding di tingkat nasional. 

Proses penyaringan yang ketat memastikan bahwa para finalis merupakan teknisi dengan kompetensi unggul di jaringan Suzuki. Final nasional tahun ini diikuti oleh perwakilan teknisi terbaik dari berbagai wilayah di Indonesia, yaitu Jakarta, Makassar, Cirebon, Semarang, dan Samarinda. Acara ini semakin meriah berkat penampilan Dalang Cilik dan Lengger Banyumasan.

Seluruh finalis diuji secara komprehensif melalui empat tahapan materi, yaitu:

• Tes Teori: Mengukur pemahaman mendalam terhadap produk dan teknologi sistem sepeda motor Suzuki.
• Tes Pengukuran: Menilai ketepatan penggunaan alat ukur sesuai standar operasional (SOP).
• Tes Praktik: Menguji keterampilan teknis dalam melakukan pekerjaan servis.
• Troubleshooting: Menguji kemampuan analisis dan kecepatan dalam mendiagnosis  serta menyelesaikan permasalahan kendaraan secara tepat dan efisien.

Pengujian Seperti Sesungguhnya

Seluruh rangkaian pengujian dirancang menyerupai kondisi nyata di bengkel resmi Suzuki, sehingga aspek ketelitian, keselamatan kerja, kecepatan, dan ketepatan prosedur menjadi parameter penilaian utama.

Berdasarkan hasil akumulasi penilaian dari seluruh tahapan tersebut, Juara Pertama berhasil diraih oleh Heru Khabib Muslim dari PT Indo Sunmotor Gemilang Jakarta. Disusul oleh Harsono dari PT Indo Sunmotor Gemilang Semarang sebagai Juara Kedua, dan Rajiman dari PT Insan Sarana Maju Cirebon yang menempati posisi Juara Ketiga.

“Melalui ajang yang telah berlangsung sejak tahun 1999 ini, kami ingin memastikan kualitas teknisi selalu terjaga untuk memberikan hasil kerja yang presisi bagi pelanggan,” kata Hariadi.

Hariadi menambahkan kompetisi ini juga menjadi bentuk apresiasi Suzuki bagi para teknisi yang selama ini telah berkontribusi memberikan pelayanan terbaik di seluruh jaringan resmi.

Melalui Suzuki Victorious Contest 2025, PT Suzuki Indomobil Sales kembali menegaskan komitmennya untuk menghadirkan layanan aftersales yang profesional, andal, dan berkualitas tinggi bagi seluruh pelanggan Suzuki di Tanah Air.