Muncul Masalah pada Perangkat Lunak, Tesla Tarik 1,2 Juta Kendaraan dari Pasar Tiongkok

JawaPos.com – Tesla melakukan penarikan besar-besaran dengan menarik total 1,2 juta kendaraan dari pasar Tiongkok. Penarikan ini didasari oleh masalah pada perangkat lunak.

Seperti dilansir dari Cnev Post, penarikan ini mencakup 335.716 mobil Model S dan Model X yang diimpor, serta Model 3 dan Model Y yang diproduksi secara lokal dengan tanggal produksi antara 3 Januari 2022 hingga 14 Desember 2024.

Kendaraan yang tercakup dalam penarikan ini memiliki arus balik yang bisa merusak komponen catu daya pada papan utama komputer kendaraan saat dinyalakan.

Hal ini dapat menyebabkan kamera pandangan belakang berfungsi tidak normal, sehingga gambar mundur tidak ditampilkan. Hal ini tentu dapat memengaruhi jarak pandang pengemudi saat mundur dan meningkatkan risiko kecelakaan kendaraan.

Untuk memperbaiki ini, Tesla akan memperbarui perangkat lunak ke versi 2024.44.25.3 atau yang lebih baru untuk kendaraan yang tercakup dalam penarikan kembali. Tentunya perbaikan ini tanpa biaya. 

Teruntuk kendaraan yang tidak dapat diperbarui melalui teknologi OTA, Tesla akan menghubungi pengguna untuk menerapkan penarikan kembali.

Apabila kendaraan tidak bisa mengatasi masalah tersebut melalui pemutakhiran perangkat lunak, Tesla akan mengganti komputer kendaraan tanpa biaya bagi pelanggan.

Selain itu, penarikan kembali ini juga mencakup 871.087 mobil Model 3 dan Model Y yang diproduksi secara lokal dengan tanggal produksi antara 3 Januari 2022 dan 23 September 2023.

Kendaraan-kendaraan ini mungkin memiliki masalah perangkat lunak sistem kemudi daya elektronik yang mengakibatkan terbatasnya bantuan kemudi, yang menyebabkan kegagalan fungsi kemudi daya elektronik.

Tesla akan mengatasi masalah tersebut dengan memutakhirkan perangkat lunak kendaraan ke versi 2023.38.9 atau yang lebih baru.

Penarikan ini bukanlah hal baru bagi Tesla di pasar Tiongkok. Pada Agustus 2024, Tesla menarik total 1.683.627 mobil Model 3 dan Model Y yang diproduksi secara lokal.

Serta kendaraan Model S dan Model X yang diimpor dengan tanggal produksi antara 15 Oktober 2020 dan 17 Juli 2024 di Tiongkok.

Beberapa kendaraan dalam penarikan ini mungkin memiliki sistem yang gagal mendeteksi kondisi tutup bagasi yang tidak terkunci saat dibuka. Sehingga menyebabkan tutup bagasi terangkat saat kendaraan sedang melaju.