Pola Komunikasi Digital Strategi Raih Pasar Pelumas Otomotif di Tanah Air

JawaPos.com - Manfaatkan dunia digital sebagai sarana komunikasi, PT ExxonMobill Lubricants Indonesia (PT EMLI) raih penghargaan dalam strateginya memasarkan produk pelumas Mobil Lubricants dan Federal Oil.

Ini merupakan penghargaan pertama yang diperoleh khususnya pada kuartal pertama tahun 2024 yakni Indonesia Top Digital Public Relation (PR) Award 2024.

Penghargaan ini diberikan karena PT EMLI dianggap telah berhasil menjadi perusahaan yang bisa mencapai prestasi dalam membangun digital public relation sebagai sarana komunikasi. Sekaligus berdampak untuk membangun reputasi, dan citra perusahaan baik terhadap program dan produk yang dipasarkan.

Rommy Averdy Saat selaku Market Development General Manager PT EMLI dalam keterangan resmuinya (20/3) mengungkapkan bahwa, penghargaan ini selain menjadi kebanggaan sekaligus keberhasilannya dalam menginformasikan dan jangkauan dari public relations yang dilakukan bisa diterima oleh para stakeholders dan konsumen di tanah air.

"Hal ini akan menjadi komitmen bagi kami untuk selalu menjaga pola komunikasi yang kami lakukan, melalui pemberitaan yang positif dan relevan terhadap kebutuhan serta perkembangan pasar pelumas, agar sejalan dengan tujuan dan target yang diharapkan dalam menjaga eksistensi dan reputasi dari merek Mobil Lubricants dan Federal Oil yang dipasarkan." ujar Rommy.

PT EMLI yang menaungi brand pelumas Federal Oil dan Mobil Lubricants terus tumbuh di Indonesia. Hal itu ditandai dengan terus bertambahnya jumlah produksinya dari tahun ke tahun.

Sebelum diakuisisi ExxonMobil, perusahaan yang sebelumnya bernama PT Federal Karyatama (FKT) memiliki kapasitas produksi sebanyak 165 ribu barel per tahun untuk produk pelumas Federal Oil dan Federal Mobil.

Namun setelah diakuisisi, produksinya naik menjadi 300 ribu barel. Dan kini jumlah produksinya lebih besar lagi.

Aktivitas public relations saat ini dihadapkan pada tantangan perubahan media informasi yang cepat, serta pola konsumsi komunikasi masyarakat yang juga telah berubah. Sehingga metode yang dilakukan juga harus mengikuti perkembangan.

Tuntutan melakukan inovasi dalam membangun reputasi positif terus dilkukan sekaligus menjaga kepercayaan publik. Serta mengajak peran aktif masyarakat melalui pemanfaatan teknologi digital yang efektif dan efisien.

PT EMLI tidak hanya memiliki kanal website, sosial media, dan berbagai aktivitas bersama media, namun juga mendekatkan diri dengan konsumennya melalui jaringan mitra bengkel Federal Oil Center dan Mobil Car Care yang tersebar di hampir seluruh wilayah Indonesia, serta hadir juga melalui Online Store yang berada di berbagai marketplace.