Kerja dari Rumah, Operator Selular Siap Antisipasi Lonjakan Trafik

JawaPos.com - Presiden Joko Widodo (Jokowi) menegaskan agar bekerja hingga belajar dapat berlangsung di rumah. Hal ini dilakukan untuk menahan penyebaran kasus Covid-19.

Menghadapi hal ini, Direktur Utama Telkomsel Setyanto Hantoro sebagai penyedia layanan jaringan telekomunikasi mengatakan bahwa pihaknya siap untuk mengantisipasi adanya lonjakan trafik.

"Telkomsel telah menyiagakan jaringan untuk mengantisipasi lonjakan trafik layanan seiring tingginya potensi penggunaan layanan data oleh masyarakat di sejumlah wilayah sebagai dampak diberlakukannya kebijakan bekerja dan belajar dari rumah oleh sejumlah perusahaan dan sekolah," kata dia dalam siaran pers, Minggu (15/3).

Pengamanan jaringan terutama difokuskan di wilayah residensial dan juga titik posko penanggulangan COVID-19 seperti rumah sakit dan kantor pemerintahan terkait.

"Telkomsel berkomitmen untuk memastikan seluruh layanan Telkomsel tetap tersedia dan aktivitas operasional tetap berjalan normal," tambah dia.

Pihaknya juga telah melakukan koordinasi dengan seluruh mitra strategis, distributor serta reseller untuk menjamin ketersediaan produk dan layanan Telkomsel. Pusat pelayanan seperti GraPARI pun tetap beroperasi secara normal sesuai ketentuan jam operasional tiap wilayahnya.

Sebagai langkah antisipasi untuk memastikan kesehatan dan keselamatan seluruh petugas pelayanan dan pelanggan. Petugas Telkomsel juga melakukan pemeriksaan suhu tubuh kepada setiap pelanggan sebelum memasuki GraPARI.

"Kami juga menyediakan hand sanitizer, sabun cair, dan masker bagi pelanggan yang membutuhkan," jelas dia.