WNA Ngeluh Paspornya Ditahan saat Ikut Pameran, Menteri Agus Lakukan Evaluasi dan Tekankan Petugas Lebih Humanis

Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan (Imipas) Agus Andrianto. (Istimewa)

JawaPos.com - Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan (Imipas) Agus Andrianto menekankan pentingnya pelayanan yang baik terhadap warga negara asing (WNA) yang berada di Indonesia. Pengawasan harus dijalankan humanis dan solutif.

Hal itu Agus sampaikan sebagai respon adanya penahanan paspor seorang WNA saat mengikuti pameran resmi di Indonesia. Menurutnya, pengawasan terhadap WNA harus tetap dilakukan dengan mengedepankan pelayanan publik.

"Terima kasih atas banyaknya informasi terkait video tersebut. Ini akan jadi bahan evaluasi kami," kata Menteri Agus dalam keterangan tertulis, Kamis (14/8).

Dia menegaskan, sesuai arahan Presiden Prabowo, pelayanan keimigrasian harus mengutamakan pendekatan yang ramah, mudah diakses, dan memberikan edukasi.

Ia mengaku langsung memerintahkan penarikan petugas Imigrasi yang menahan paspor peserta pameran dagang untuk diperiksa. Dia menyampaikan permintaan maaf atas peristiwa yang terjadi.

Baca Juga: Cak Imin Minta Kampus Jadi Motor Penggerak Sekolah Rakyat

"Kami mohon maaf bila ada pelayanan yang kurang pas dan atas kesalahpahaman soal itu," imbuhnya.

Operasi keimigrasian, menurut Agus, difokuskan pada WNA yang menyalahgunakan izin tinggal. Seperti pengguna visa wisata untuk tinggal lama, pemegang visa investor yang tidak menanam modal, hingga pelanggar overstay.

"Kami sedang mengkaji apakah pemegang golden visa benar-benar memasukkan dana investasinya ke Indonesia atau tidak," ucapnya.

Menteri Agus menekankan bahwa pengawasan ketat tidak boleh mengorbankan pelayanan prima bagi WNA yang datang secara resmi. "Ini menjadi evaluasi agar patroli tegas tetap berjalan, tetapi dengan wajah Imigrasi yang ramah, solutif, dan berorientasi pada pelayanan publik," tegasnya.

Sebelumnya, pemilik akun @yully-wowibuy mengaku kecewa dengan perlakuan yang ia terima. Ia mengajukan visa B1 yang berlaku untuk perjalanan bisnis, seminar, pameran, dan kunjungan keluarga, namun pada 8 Agustus 2025, petugas Imigrasi mendatanginya di lokasi pameran dan menahan paspornya karena dugaan pelanggaran izin tinggal.

Editor: Sabik Aji Taufan

Kategori

Follow Us

Join Whatsapp Channel

WNA Ngeluh Paspornya Ditahan saat Ikut Pameran, Menteri Agus Lakukan Evaluasi dan Tekankan Petugas Lebih Humanis

Tags

Artikel Terkait

Terpopuler

Download Aplikasi JawaPos.com

Kategori

Follow Us

Join Whatsapp Channel

WNA Ngeluh Paspornya Ditahan saat Ikut Pameran, Menteri Agus Lakukan Evaluasi dan Tekankan Petugas Lebih Humanis

Tags

Artikel Terkait

Tinjau Napi di Nusakambangan Olah FABA jadi Produk Ekonomis, Komisi XIII Sebut Bentuk Kreativitas untuk Pembauran ke Masyarakat

Soal Keberadaan Buron Kejagung 'Si Raja Minyak' Riza Chalid, Menteri Imipas : Kelihatannya Masih di Malaysia

Aceh, Sumut, dan Sumbar Terdampak Banjir, Menteri Imipas Agus Andrianto Beri Perintah Khusus hingga Evakuasi Warga Binaan

Terpopuler

Download Aplikasi JawaPos.com