DKI Jakarta Berhasil Terapkan E-Goverment Lewat Aplikasi Qlue

JawaPos.com - Perkumpulan Prakarsa melakukan penelitian mengenai penerapan e-government di DKI Jakarta, Makassar dan Bojonegoro. Dari tiga wilayah tersebut, masing-masing telah memiliki sistem pelayanan publik secara online yang berhasil berpengaruh terhadap masyarakatnya.

DKI Jakarta sendiri, memiliki aplikasi e-goverment yang menjadi andalan bagi Pemerintah Provinsi untuk menampung aspirasi masyarakat. Diantaranya e-Procurement, e-Budgeting, e-Musrenbang, Qlue, Jakarta Smart City, dan e-Kinerja.

Salah satu yang paling terkenal, Qlue, sudah tidak asing lagi bagi warga Ibu Kota yang aktif mengaksesnya untuk melaporkan keluhan mengenai lalu lintas, infrastruktur serta permasalahan lain di Jakarta. Aplikasi Qlue terhubung langsung dengan Jakarta Smart City (JSC) yang berperan menyampaikan aduan itu kepada Pemprov.

Program Manager Perkumpulan Prakarsa Maria Laurentia mengatakan bahwa Qlue telah menjadi e-government yang bekerja dengan baik melayani publik.

"It's works (ini berhasil). Masyarakat bisa melaporkan kejadian yang ada di sekitarnya. Terintegrasi dengan JSC, dan pemerintah bisa menjawab bahkan mengatasi permasalahan yang dilaporkan," kata dia saat memaparkan hasil penelitian mengenai penerapan e-government, di Mercure Cikini Jakarta, Selasa (29/8).

Qlue bisa menjadi contoh bagi provinsi, kota atau bahkan kabupaten lain di Indonesia. Dengan begitu, masyarakat bisa menyampaikan aspirasinya kepada pemerintah, dan pemerintah pun dapat mengetahui hal-hal yang menjadi keresahan warganya.

Sebagai informasi, aplikasi lain yang diterapkan di Jakarta, yakni e-Procurement adalah sistem pengadaan barang atau jasa, e-Budgeting merupakan sistem anggaran yang juga digunakan sebagai transparansi anggaran. Kemudian, e-Musrenbang yang berperan menjadi sistem perencanaan dan pembangunan nasional. Ada juga e-Kinerja, penilaian kinerja dapat dimasukkan dan dilihat secara riil.

Sedangkan, dalam skala nasional, e-government telah dijalankan melalui aplikasi KRISNA, SIPKD, SIMLARAS, e-Leadership, Si-cantik, e-office (Si Maya), SIMDA, SIRUP, SP4N, dan LAPOR.