7 Cara Mengatakan 'Tidak' kepada Seseorang Tanpa Terdengar Kasar, Menurut Psikologi

JawaPos.com – Bagi beberapa orang, menolak permintaan seseorang tidaklah mudah dan bisa menjadi hal yang menantang.

Mereka biasanya merasa tidak enak untuk mengecewakan dan menyakiti perasaan orang tersebut.

Di sisi lain, ada orang-orang yang menganggap bahwa sebuah penolakan atau jawaban “Tidak” dapat terdengar kasar, tidak sopan, dan bahkan mengecap buruk orang yang menolaknya.

Tentu saja, seseorang dapat langsung menolak jika mereka memang tidak bisa atau tidak mau karena itu adalah hak mereka.

Namun, ada beberapa cara atau alternatif yang bisa dilakukan ketika menolak permintaan seseorang.

Melansir laman Global English Editing, Selasa (10/9), berikut adalah 7 cara mengatakan “Tidak” kepada seseorang tanpa terdengar kasar, menurut psikologi.

1. Gunakan nada yang sopan, tetapi tegas

Suara Anda dapat menyampaikan berbagai macam emosi dan maksud, jadi penting untuk mencapai keseimbangan yang tepat.

Jika Anda ingin menghindari kesan agresif atau meremehkan, sekaligus menghindari nada yang terlalu ragu-ragu, kuncinya adalah terdengar sopan dan hormat, tetapi tegas dan pasti.

Anda dapat mengatakannya seperti, “Aku sangat menghargai tawaranmu, tapi aku harus menolaknya.”

Ini menunjukkan penolakan Anda dengan cara yang penuh perhatian, tanpa memberi ruang bagi salah tafsir atau keraguan.

Dan menurut psikologi, cara ini cenderung memunculkan respons lebih positif dari orang lain.

Mereka biasanya akan menghargai kejujuran dan keterusterangan Anda, meskipun mereka kecewa dengan penolakan Anda.

2. Katakan “Ya” pada hal lainnya

Maksudnya, dalam situasi di mana jawaban tidak yang lugas terasa terlalu kasar, cobalah taktik mengatakan “Ya” pada aspek lain dari permintaan tersebut.