Viral! Satpam TMII Bentak dan Bertindak Kasar Pada Pedagang Keliling, Bikin Geram Warganet!

JawaPos.com - Belum lama ini seorang satpam kawasan wisata Taman Mini Indonesia Indah (TMII) tengah menjadi sorotan di sosial media.

Satpam TMII tersebut banyak dikecam warganet lantaran telah membentak dan berperilaku kasar terhadap seorang pedagang keliling.

Aksi satpam TMII lantas viral setelah rekaman videonya diunggah melalui akun Instagram @dwi_anggia.

Dalam video itu terlihat ada seorang wanita paruh baya berkerudung merah muda sambil menggendong tas ransel.

Tampak, seorang satpam sedang memarahi wanita tersebut sambil menarik tas ransel yang ia bawa.

Merasa ketakutan, ibu-ibu dalam video menangis-nangis dan meminta maaf terhadap yang sedang menangkapnya.

Namun hal tersebut justru tak digubris, dan sang satpam masih terus menarik ransel sambil membentak ibu-ibu pedagang keliling.

Baca Juga: Viral, Dua Bule Asal Australia Diamuk Massa di Dekat Atlas Super Club, Ini Penyebabnya

"Ya Allah pak lepaskan saya mau pulang," ujar ibu-ibu dalam video.

Aksi satpam TMII kemudian mendapat kecaman banyak warganet karena dinilai keji dan tak beradab.

Tak butuh waktu lama, rekaman video langsung viral dan kini telah ditonton hingga 53,7 ribu orang.

"Astagfirullah..teman2 onlineku yang budiman bisa tolong cari ini satpam siapa yg tega memperlakukan seorang ibu seperti ini. Ga beradab banget!!! Orang mau jualan untuk bisa bertahan hidup diginiin," tulis akun @dwi_anggia.

Menanggapi video yang beredar, pihak manajemen TMII lantas melakukan tindak tegas menyikapi aksi satpam yang viral.

Pihak TMII akhirnya mengirim pesan singkat pada akun @dwi_anggia dan mengungkapkan penyesalan atas tindakan yang dilakukan petugas keamanannya.

Baca Juga: Sherin Klarifikasi Usai Video Curhat ke Ustadz Hanan Attaki Viral di Media Sosial

Melalui pesan itu Manajemen TMII menjelaskan bahwa persoalan sudah diselesaikan dengan damai.

Selain itu pelaku juga sudah meminta maaf langsung terhadap ibu-ibu pedagang keliling yang menjadi korban.

"Dalam video tersebut, petugas keamanan berusaha melakukan penertiban kepada pedagang tidak resmi. Namun sangat disesalkan, petugas tersebut bertindak dengan tidak semestinya," tulis pihak TMII.

"Hal ini sudah diselesaikan secara damai dan petugas tersebut telah meminta maaf atas perbuatannya," tambahnya.

Terkait upaya lainnya, Manajemen TMII juga menyebutkan bahwa kasus satpam yang viral sudah disampaikan pada penyedia jasa keamanan.

Kini pelaku telah mendapatkan tindak tegas, dan dibebastugaskan dari pekerjaannya alias dipecat.

"Untuk senantiasa memastikan keamanan dan kenyamanan pengunjung, pedagang tidak resmi akan ditertibkan dan Manajemen TMII akan melakukan sosialisasi agar proses penertiban tetap sesuai SOP yang berlaku," ucap Manajemen TMII.

***