Ilustrasi pelayanan bus Transjakarta. (Hanung Hambara/Jawa Pos)
JawaPos.com -PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) meminta maaf atas gangguan layanan yang terjadi Selasa (19/8) pagi. Sejumlah koridor dilaporkan padat sehingga berdampak pada perjalanan para pelanggan.
Bus Transjakarta mengalami keterlambatan akibat kemacetan parah yang terjadi di Jakarta pagi ini.
Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelanggan.
"Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami saat menggunakan layanan Transjakarta pagi ini, kami terus berupaya tetap memberikan pelayanan yang aman dan nyaman untuk seluruh pelanggan," ujar Ayu, Selasa (19/8).
Ayu mengaku telah menempatkan petugas di titik-titik krusial guna membantu mengurai kepadatan. Diharapkan perjalanan penumpang dapat kembali lancar.
"Kami telah menempatkan petugas di titik-titik krusial, agar bisa membantu mengurai kepadatan dan perjalanan pelanggan bisa lebih lancar," terangnya.
Beberapa titik macet yang memengaruhi layanan Transjakarta antara lain:
Macet dari Puri Beta menuju Petukangan (Tegal Mampang). Transjakarta menambah operasi di poros Tegal Mampang – JORR untuk mengantisipasi lonjakan penumpang.
Lalu lintas padat dari UKI menuju BNN dan Tanjung Priok. Mengakibatkan antrean di Halte Cawang Sentral.
Pekerjaan galian di Penas Kalimalang berdampak pada rute 7, 9, 10, serta beberapa rute non-BRT (5C, 7C, 7D, 7P, 7W, 9A, 9C, D11, JAK75).
Kemacetan di pintu keluar Tol Halim memengaruhi rute B11, B21, B41, dan 7P.
Ayu mengimbau pelanggan untuk memantau informasi terbaru melalui kanal resmi Transjakarta.

Penjelasan PLN Jakarta Mati Lampu Serentak Hari Ini, MRT hingga Lampu Merah Padam Total
Selain Tangkap Bupati Tulungagung, KPK Amankan Sekda hingga Kadis PUPR
11 Tempat Kuliner Gudeg di Surabaya Paling Enak Soal Rasa Bikin Nostalgia dengan Jogja
Profil Bupati Tulungagung Gatut Sunu Wibowo, Kader Partai Gerindra yang Terjaring OTT KPK
Muncul Dua Nama Terduga Pelaku Penipuan Rekrutmen ASN Pemkab Gresik, Satu Pegawai Aktif
KPK OTT Bupati Tulungagung Gatut Sunu Wibowo
Sederet 15 Kuliner Steak di Surabaya Paling Enak dengan Saus Lezat yang Wajib Dicoba Pecinta Daging
12 Pilihan Restoran Terenak di Malang untuk Keluarga dengan Suasana Adem dan Punya Spot Instagramable
Kuliner di Surabaya: 17 Rekomendasi Bakso Terbaik dengan Rasa Autentik
Resmi! 8 Bintang Absen di Laga Persija Jakarta vs Persebaya Surabaya, GBK Bergemuruh Sambut Jakmania dan Bonek
