Begini Respons Manajemen Grab soal Demo Driver Ojol Hari Ini

JawaPos.com - Ratusan pengemudi atau driver ojek online (ojol) memadati kawasan Patung Kuda atau Arjuna Wijaya, Jakarta Pusat, hari ini, Kamis (29/8). Para pengemudi ojol ini menuntut untuk bertemu dengan Presiden Joko Widodo (Jokowi) di Istana kepresidenan.

Baca Juga: Resmi Daftar Pilkada Jakarta, Dharma Pongrekun: Program Kami Cuma Satu, Selamatkan Jiwa Keluarga Kita

Para pengemudi ojol ini menuntut kesejahteran hingga status hukum atau legalitas yang jelas mengenai ojek online dan kurir. Sebelumnya, Gojek selaku salah satu operator ojek online juga sudah memberikan tanggapan.

Merespons hal itu,Director of Central Operations, Grab Indonesia, Iki Sari Dewi menyampaikan penghormatan terhadap penyampaian aspirasi di muka umum. Bahkan, pihaknya juga berterima kasih kepada seluruh mitra yang masih bekerja hari ini.

"Terima kasih dan penghormatan kami pada seluruh mitra yang hari ini terus berjuang dan bekerja. Baik di jalanan maupun di ruang kantor, sebagai keluarga besar bersama-sama kita bermitra dalam memastikan masyarakat mendapatkan layanan yang dibutuhkan dalam menjalankan aktivitas," kata Iki Sari Dewi dalam keterangan yang diterima JawaPos.com, Kamis (29/8).

Iki menyampaikan, diperkirakan ada sekitar 99,9 persen Mitra Pengemudi Grab tetap berupaya membantu mobilitas dan pengantaran masyarakat di Jakarta hari ini.

Lebih lanjut, pihaknya memastikan untuk mendengar semua aspirasi dari seluruh keluarga besar Grab, termasuk para mitra yang menjadi prioritas.

"Sebagai mitra, kita percaya pentingnya saling menjaga dan memahami. Grab selalu mendengarkan semua aspirasi keluarga besarnya, dan terus berusaha mengakomodir hal-hal yang menjadi prioritas mitra," lanjutnya.

Oleh sebab itu, pihaknya memastikan bahwa Grab selalu terbuka menerima aspirasi dan komunikasi baik secara perorangan atau komunitas. Iki menjamin, bahwa manajemen yang tersebar di banyak kota dan daerah akan mendengar dan meneruskan aspirasi mitra.

"Untuk inilah pintu komunikasi silaturahim Grab selalu terbuka, baik perorangan maupun komunitas, baik lewat acara khusus maupun diskusi kecil, personel kami hadir untuk mitra di tiap daerah dan kota. Siap mendengar, menjawab dan meneruskan amanat mitra," paparnya. (*)