Baca Nih! Tips PT KAI Agar Tidak Tertipu Tiket Palsu

JawaPos.com - PT KAI langsung mengatensi temuan sembilan calon penumpang kereta di Pasar Senen, Jakarta Pusat yang tertipu tiket palsu. Agar kejadian serupa tak terulang, PT KAI memberikan beberapa tips kepada calon penumpang yang akan menggunakan jasa kereta api.

"Calon penumpang disarankan untuk mencetak sendiri boarding pass di check in counter yang telah disediakan di stasiun, lalu calon penumpang disarankan untuk tidak membeli tiket dalam bentuk boarding pass," papar Senior Manager Humas PT KAI Daop 1 Jakarta Suprapto, Sabtu (24/6).

Kemudian tips lainnya kata dia, calon penumpang harus memastikan keaslian boarding pass dengan cara melihat kode pengaman berupa pola tulisan Kereta Api Indonesia pada boarding pass. "Jangan sampai nanti ketika dilihat ternyata palsu," sambung dia.

Nantinya kata dia bila ada keraguan terhadap boarding pass, segera konfirmasi ke petugas atau customer service yang ada di stasiun. "Ayau bisa juga melalui contact centre PT KAI di (021) 121," tambahnya.

Dia menyarankan kepada calon penumpang juga bisa mendownload aplikasi KAI Access yang bisa di download di Android dan IOS guna melihat kode booking itu asli atau tidak.

Menurut dia, PT KAI Daop 1 Jakarta mulai Juni 2016 telah memberlakukan sistem check-in dan boarding pass di stasiun-stasiun yang berada di wilayahnya. Penerapan sistem serupa penumpang pesawat ini mengharuskan setiap penumpang yang akan bepergian menggunakan KA melakukan check-in di Check-In Counter terlebih dahulu.  

"Penerapan sistem ini dilakukan guna meningkatkan pelayanan kepada pengguna jasa KA," kata dia.

Hingga sekarang sudah 42 mesin check-in yang tersebar di 13 stasiun di wilayah Daop 1 Jakarta, dengan rincian di Stasiun Gambir 12 mesin, di Stasiun Pasar Senen 16 mesin, serta di Stasiun Bogor, Bekasi, dan Sukabumi masing-masing 2 mesin, Stasiun Karawang, Cikampek, Rangkasbitung, Tanahabang, Tigaraksa, Merak, Cilegon, dan Serang masing-masing 1 mesin. (elf/JPG)