Ternyata Hacker Serang Situs Telkomsel di Bagian Ini

JawaPos.com - Operator seluler Telkomsel meyakini peristiwa peretasan situs website oleh hacker tak akan memengaruhi jumlah pengguna. Pasalnya peristiwa tersebut sama sekali tidak mengganggu server atau koneksi melainkan hanya laman website. 

Manager Media Relations Telkomsel Aldin Hasyim menjelaskan sang hacker tidak menyerang dan mengubah konten situs. Peretas hanya mengubah tampilan (template) dari situs tersebut. Hingga kini pihaknya masih menyelidiki identitas peretas.

"Yang diubah itu bukan kontennya, tapi maskingnya saja. Topengnya saja. Hanya tampilannya saja (template)," jelas Aldin usai Konferensi Pers di Gedung Telkomsel, Jumat (28/4).

Aldin menyebutkan bahwa jumlah pelanggan Telkomsel sendiri hingga kuartal pertama tahun 2017 mencapai 169 juta kuartal. 

Jumlah itu naik dibanding periode yang sama dibanding tahun lalu yang hanya 163 juta pelanggan. Sebanyak 97 persen pelanggan adalah pelanggan prabayar (prepaid). 

Dia yakin peristiwa ini tidak akan membuat pelanggan beralih operator."Rasanya tidak ya (beralih operator). Lagipula kan retasan ini tak pengaruhi secara khusus. Itu hanya website saja yang diretas," katanya. 

Aldin menjelaskan tidak ada kerugian materil terkait kejadian ini. Kerugian yang dialami hanya imateril seperti masalah citra Telkomsel di mata pelanggan. Saat ditanya soal bully yang dilakukan provider lain, Aldin tidak terlalu ingin lebih jauh berkomentar.

"Ya kami biasa saja lah, namanya juga kompetisi. Namun kami yakin ini tak akan memengaruhi 169 juta pelanggan  kami. Karena website dan server tentu dua mesin yang berbeda," pungkas dia.(cr1/JPG)