Dilayani Tokopedia: Mudahkan Operasional UMKM, Tingkatkan Penjualan

JawaPos.com - Layanan pemenuhan pesanan (fulfillment) Tokopedia, yang sebelumnya bernama TokoCabang, kini bertransformasi menjadi 'Dilayani Tokopedia'. Layanan ini memungkinkan penjual menitipkan produk di ‘gudang pintar’ pada wilayah dengan permintaan tinggi.

AVP of Fulfillment Tokopedia, Erwin Dwi Saputra, mengatakan, Dilayani Tokopedia sepenuhnya dapat membantu penjual dari segi operasional bisnis, mulai dari penerimaan, pengemasan, pengiriman pesanan hingga penanganan jika ada kendala transaksi khususnya buat para pegiat Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM).

“Pemanfaatan gudang pintar Dilayani Tokopedia juga membantu mendongkrak penjualan. Hal ini terbukti dari data internal yang menunjukkan bahwa penjual yang memanfaatkan layanan Dilayani Tokopedia sukses mengalami peningkatan rata-rata transaksi sebesar hampir dua kali lipat dibanding sebelum menggunakannya,” jelas Erwin kepada wartawan.

Secara keseluruhan, lanjut Erwin, ada lonjakan transaksi layanan fulfillment Tokopedia hampir empat kali dibanding tahun sebelumnya. “Tokopedia akan terus berupaya menghadirkan layanan prioritas bagi para penjual untuk meningkatkan daya saing bisnis lewat Dilayani Tokopedia,” imbuh Erwin.

Saat ini, gudang pintar Dilayani Tokopedia tersebar di Jakarta, Bandung, Surabaya, Makassar, Medan, Palembang dan akan terus bertambah di kota lainnya.

Photo

Dilayani Tokopedia menghadirkan layanan prioritas, cepat dan aman bagi para pembeli di seluruh penjuru Indonesia. (Istimewa)

Dilayani Tokopedia juga menghadirkan layanan prioritas, cepat dan aman bagi para pembeli di seluruh penjuru Indonesia. Pembeli bisa mengakses banyak pilihan produk dengan cepat, menikmati ongkos kirim Rp 0 se-Indonesia serta garansi barang tiba maksimal 4 jam untuk pengiriman dalam kota dan 48 jam di berbagai kota lainnya setelah pembayaran.

“Di 2021, wilayah Jabodetabek, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang dan Yogyakarta menjadi daerah dengan transaksi tertinggi dalam menggunakan layanan gudang pintar kami,” tambahnya.

Pupuk Dinosaurus Bangkitkan Produktivitas Petani
Atas layanan fulfilment ini, Tokopedia juga membagikan kisah mengenai salah satu mitra UMKM mereka. Pupuk Dinosaurus misalnya, UMKM ini telah merasakan manfaat yang diberikan oleh Dilayani Tokopedia.

Berawal dari kepedulian terhadap petani di Nusa Tenggara Timur (NTT), Freddy Wijaya dan Steven Wijaya mendirikan Pupuk Dinosaurus.

Freddy memanfaatkan Dilayani Tokopedia demi memastikan produknya dapat diakses petani di seluruh penjuru Indonesia dengan mudah. “Berkat Dilayani Tokopedia, omzet kami meningkat signifikan. Hal ini juga menjadi penyemangat kami untuk terus berkontribusi pada kemajuan sektor pertanian Indonesia,” jelasnya.

Pupuk Dinosaurus memproduksi pupuk organik untuk meningkatkan produktivitas lahan sehingga pendapatan petani ikut melonjak. Kegiatan yang semula bersifat sosial itu bertransformasi jadi ladang keuntungan yang membawa manfaat.

"Kini, produk Pupuk Dinosaurus bisa dijangkau petani di berbagai wilayah, seperti Sumatera, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, Sulawesi Selatan, Kalimantan Barat, hingga Maluku. Senang sekali rasanya, produk kami bisa membantu petani Indonesia memaksimalkan hasil panen," ujar Freddy.

Pupuk Dinosaurus juga rutin menyediakan berbagai video edukasi melalui kanal media sosial terkait tips dan trik meningkatkan produktivitas serta hasil panen yang lebih berkualitas. Freddy berharap, ilmu serta wawasan yang didapatkan oleh para petani secara gratis bisa dibagikan ke petani lainnya.