Intip Strategi Brand Catokan Rambut Raih Rekor Muri Kategori Penjualan Terbanyak

Brand catokan rambut NVMEE berhasil menyabet Rekor MURI sebagai brand catokan yang paling banyak terjual di marketplace.

JawaPos.com - Brand catokan rambut NVMEE berhasil menyabet Rekor MURI sebagai brand catokan yang paling banyak terjual di marketplace. Dalam sehari, produk yang terjual mencapai 4.000 buah.

Owner NVMEE Laurensia Sanjaya dan Clara Thomas mengatakan brandnya memanfaatkan momen 12.12 yang digelar marketplace sehingga bisa meraih rekor MURI tersebut. Pencapaian ini diperoleh dalam penjualan berbagai platform seperti Shopee, TikTok, Lazada, dan Tokopedia.

Selain itu, jasa KOL (Key Opinion Leaders) juga berperan dalam peningkatan penjualan. Menurutnya, KOL memainkan peran penting dalam strategi pemasaran NVMEE. Adapun beberapa nama KOL yang ikut terlibat seperti Tasya Farasa, Rachel Venya dan banyak lagi deretan KOL lainnya.

Dalam memanfaatkan jasa KOL, NVMEE juga aktif berpartisipasi dalam event di berbagai daerah di Indonesia seperti di Medan, Makassar, Jogja, Jakarta, dan lainnya. Dengan terbangunnya brand awareness NVMEE, semakin banyak pihak yang mengajukan kerjasama sebagai mitra.

Oleh karena itu, ke depan NVMEE selain fokus di ranah online juga akan memperluas jangkauannya melalui berbagai saluran pemasaran.

Laurensia menjelaskan, kepuasan pelanggan tentunya menjadi salah satu kunci dari keberhasilan penjualan suatu produk, tanpa adanya kepuasan pelanggan tentu membuat pelanggan enggan untuk melakukan repeat oeder suatu produk.

Sadar akan hal itu, Laurensia dan Clara pun terus berupaya untuk menjaga kepercayaan konsumennya. Apalagi melalui penjualan online, tak jarang beberapa konsumen mengkomplain produk yang mereka terima.

“Padahal, kita sudah melakukan double check yah, namanya pengiriman meski kita kirim barangnya bagus pas sampai di customer ada aja kekurangannya, untuk itu kami memberikan layanan penggantian untuk barang yang rusak saat pengiriman. Dengan filosofi ini, kami terus berusaha membangun kepercayaan pelanggan dan meningkatkan kualitas produknya,” tandasnya.