Terima 600 Ribu Order 11.11, Lazada Klaim Cuma Butuh 2 Jam Pemrosesan

JawaPos.com - Promo hari belanja online nasional (Harbolnas) 11.11 tampaknya membuat Lazada makin sibuk. Salah satu e-commerce ternama di Indonesia itu mendapatkan pemesanan lebih dari 600 ribu item selama kegiatan 11.11 berlangsung. Meski banyak pesanan, proses pemaketan dikatakan tergolong cepat dengan rentang waktu antara 1 sampai 2 jam.

Head of Fulfillment Lazada, Adiputra Wiharjaya mengatakan, waktu pengiriman yang cepat itu dipermudah dengan proses-proses yang dilakukan di gudang Lazada. Mulai dari kecepatan penerimaan pemesanan dari pembeli hingga proses pengiriman item.

"Jadi setiap picking activity yang dilakukan oleh pembeli, semua dikendalikan dari sini (picking admin), jadi proses optimisasi picking ini untuk memastikan semua order berjalan dengan lancar dalam kendali mereka yang beroperasi dalam 24 jam dan dibagi ke dalam tiga shift," katanya di Warehouse Lazada Indonesia, Depok, Jawa Barat, Selasa (12/11).

Suasana Warehouse Lazada Indonesia yang berlokasi di Depok, Jawa Barat, Selasa (12/11). (Saifan Zaking/JawaPos.com)

Suasana Warehouse Lazada Indonesia yang berlokasi di Depok, Jawa Barat, Selasa (12/11). (Saifan Zaking/JawaPos.com)

Apabila barang tersebut sudah dipesan, lanjut dia, para pekerja yang bertugas segera melakukan pengambilan barang. Terdapat empat kategori gudang penyimpanan. Pertama adalah gudang khusus yang memiliki barang bernilai tinggi, kemudian barang yang membutuhkan pengatutan temperatur, serta barang ukuran sedang dan besar.

"Ada picking conveyor juga, untuk meningkatkan aktivitas atau juga untuk mengurangi barang eror, kan ada dua jenis, pesanan yang satu barang dan multi-order item," tambah dia.

Pada saat promo tersebut, pihaknya mengaku menambah tenaga kerja yang berada di lingkungan sekitar. Penarikan tenaga kerja itu guna mendukung peningkatan aktivitas pemrosesan item.

"Kita dalam kondisi campaign, kita dapat bantuan dari teman daily worker kita untuk campaign ini, yang bekerja saat ini ada 3 ribu orang per hari untuk membantu menyukseskan campaign 11.11," ucapnya.

Setelah diperiksa dan dipilih berdasarkan jenisnya, selanjutnya giliran pengepakan barang. Nantinya, barang itu akan dikirim berdasarkan regional masing-masing pembeli. Satu gerbang melayani tiga hingga lima kota di Indonesia.

"Area packing dan semua barang yang di-packing akan diserahkan ke panitia open gate yang ada 27 open gate. Ada lebih dari 8 ribu driver untuk mengirim barang pesanan," tutupnya.