Layanan Wifi Gratis Ditambah di Kantor Kecamatan Surabaya

JawaPos.com–Dinas Komunikasi dan Informatika Surabaya tambah jaringan wifi gratis di beberapa kantor kecamatan. Selain kantor kecamatan, jaringan wifi juga dipasang di kantor kelurahan dan puskesmas.

Kepala Bidang Keamanan dan Infrastruktur Teknologi Informasi Dinkominfo Surabaya Tri Aji Nugroho mengatakan, penambahan fasilitas itu untuk menunjang pelayanan publik yang lebih baik. Penambahan jaringan internet tersebut disediakan di seluruh tempat pelayanan publik pada Januari 2023.

”Tujuannya adalah untuk mengubah sistem pelayanan yang lebih mudah dan simpel. Penambahan jaringan internet ini untuk mendukung kemudahan pelayanan di kecamatan, kelurahan, dan puskesmas. Sekaligus untuk menunjang alat kepuasan pelanggan di kantor pelayanan publik,” kata Tri Aji, Rabu (21/12).

Tri Aji mengungkapkan, pada Januari 2023 pelayanan di kecamatan, kelurahan, dan puskesmas, sudah tidak lagi menggunakan e-Kios. Sehingga pelayanan di kecamatan, kelurahan, dan puskesmas pendaftarannya cukup menggunakan scan QR Code, melalui HP.

”Jadi untuk mempermudah masyarakat saat melakukan pendaftaran pelayanan yang dibutuhkan. Lantas bagaimana jika ada warga yang tidak punya HP? Nggak masalah, dipastikan petugas tetap siap membantu melayani,” ujar Tri Aji.

Aji menambahkan, jaringan internet di kantor pelayanan publik tersebut gratis dan bisa langsung terkoneksi melalui ponsel. Pada era serba digital, pemkot mengupayakan pelayanan di Kota Surabaya cukup dalam satu genggaman.

”Kami terus berupaya membuat pelayanan itu menjadi simpel dan mudah. Salah satunya dengan memberikan fasilitas internet gratis di kecamatan, kelurahan, dan puskesmas,” terang Tri Aji.