Strategi Fuso Mampu Pertahankan Posisi Puncak Penjualan Truk di Indonesia

JawaPos.com - Strategi yang dilakukan PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) untuk tetap mempertahan konsumen sekaligus mendongkrak penjualan salah satunya adalah Fuso Truck Campaign 2023. Pada pada periode Oktober hingga November telah diagendakan 20 event yang melibatkan 32 diler di 14 kota di Indonesia.

Menurut KTB Fuso Truck Campaign selain merupakan sebagai ungkapan rasa terima kasih Mitsubishi Fuso kepada konsumen setia, juga untuk memperkuat hubungan baik antara KTB selaku distributor dengan diler dan konsumen demi kemajuan bisnis bersama.

Nobukazu Tanaka selaku Presiden Direktur PT KTB mngungkapkan bahwa untuk gelaran tahun ini mengusung tema Solusi Anda Bisnis Anda. Tema ini Mitsubishi Fuso berusaha memahami kebutuhan konsumen dengan menawarkan solusi yang dapat diandalkan.

"Selain dapat dipercaya, dan mampu menjawab kebutuhan serta tantangan untuk mendukung perkembangan bisnis konsumen, ini merupakan komitmen kami untuk selalu menjadi mitra bisnis yang terpercaya dan memenuhi beragam kebutuhan,” ungkap dia.

Dalam 2O event yang berlangsung dihadiri 3.300 konsumen mampu mengumpulkan Surat Pemesanan Kendaraan (SPK) sebanyak 3.194 unit. Sedangkan untuk penjualan spare part tercatat sebanyak 3.906 paket.

Dengan adanya acara tersebut, Mitsubishi Fuso sekaligus menegaskan diri sebagai mitra bisnis konsumen yang dapat diandalkan melalui line up produk yang lengkap.

Selain itu juga kelengkapan produk juga didukung layanan purna jual dengan jaringan diler yang terluas dan terbanyak yakni 221 diler, 16 bengkel siaga 24 jam, Mobile Workshop Service 127 unit, 18 part depo, serta 6.700 outlet spare part.

Pabrikan Jepang tersebut juga menyuguhkan teknologi sistem telematic runner 3.0 dan aplikasi My Fuso yang bisa mengkoneksikan dan monitoring kendaraan dalam operasional bisnis sehari-hari konsumen. Ini untuk memudahkan dalam melakukan kontrol.

Perlu diketahui, sebelumnya sepanjang Januari – Oktober 2023, Mitsubishi Fuso masih menjadi pemimpin penjualan kendaraan komersial truk (termasuk sasis bus) di Tanah AirIndonesia.

Melihat data yang dihimpun Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia (Gaikindo) menunjukkan dalam periode tersebut sebanyak 27.605 kendaraan Mitsubishi Fuso di beli konsumen.

Angka yang dikoleksi Mitsubishi Fuso melampaui penjualan Isuzu yang hanya mampu menjual 26.225 unit, Hino 22.503 unit, dan UD Trucks 1.528 unit. Sementara merek Scania 627 unit, FAW menjual 539 unit dan Tata Motors hanya 22 unit. 

Bahkan belum lama ini KTB menghadirkan 2S Fleet Customers Workshop dalam bentuk pelayanan purna jual untuk menunjang kelancaran operasional konsumen fleet diwilayah terpencil dimana jaraknya sangat jauh menuju wokshop diler.

Bisa dikatakan ini juga dari bagian strategi dongkrak penjualan yang diwujudkan dengan layanan aftersales.