
Suasana di ruang tunggu penumpang di Stasiun Surabaya Gubeng. Beberapa dari mereka menjadi korban keterlambatan kereta, Sabtu (2/8). (Novia Herawati/JawaPos.com)
JawaPos.com - Jalur kereta api di Emplasemen Stasiun Pegadenbaru, wilayah KAI Daerah Operasi (Daop) 3 Cirebon telah selesai diperbaiki, setelah insiden anjloknya KA Argo Bromo Anggrek pada Jumat sore (1/8).
Meski sempat mengganggu perjalanan kereta api yang hendak melintas, kini jalur tersebut dapat dilalui kembali oleh perjalanan Kereta Api (KA). Termasuk bagi keberangkatan KA dari maupun menuju Stasiun Surabaya Pasar Turi.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya Luqman Arif mengatakan, evakuasi jalur Emplasemen Stasiun Pegadenbaru pasca anjlokan KA Argo Bromo rasi Surabaya Pasar Turi - Gambir selesai pada Sabtu (2/8) pukul 07.07 WIB.
"Jalur juga sudah dilintasi KA dengan kecepatan terbatas. Kereta pertama yang berhasil melintas itu KA Argo Lawu (KA 14) relasi Gambir-Solo Balapan, berangkat pada pukul 10.57 WIB," ujar Luqman di Surabaya, Sabtu (2/8).
Setelah jalur Stasiun Pegadenbaru dinyatakan pulih dan aman dilewati, kereta dari wilayah Daop 8 menuju Jakarta kini kembali menempuh jalur utama, tanpa perlu memutar melalui rute selatan lagi.
Luqman menyampaikan permintaan maaf kepada penumpang di wilayah Daop 8 Surabaya atas ketidaknyamanan akibat pembatalan dan keterlambatan sejumlah perjalanan kereta api yang terdampak gangguan operasional.
“Kami mohon maaf kepada seluruh penumpang (KA jarak jauh yang terdampak) atas ketidaknyamanan ini. Keselamatan dan keamanan perjalanan kereta api merupakan prioritas utama kami," imbuhnya.
Bagi penumpang terdampak yang ingin melakukan refund tiket maupun ubah jadwal perjalanan, KAI Daop 8 Surabaya mengimbau untuk dapat mendatangi loket pembatalan di stasiun keberangkatan.
Sebagai bentuk tanggung jawab, pengembalian bea tiket akan diberikan 100 persen atau full. Adapun proses pembatalan tiket diberikan perpanjangan batas waktu 7 x 24 jam dari jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket.
Informasi lebih lanjut, masyarakat diimbau untuk memantau informasi melalui Acces by KAI. Bisa juga menghubungi Contact Center KAI di telepon (021) 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.
Sudahkah Anda mengikuti channel whatsapp kami?
Jadilah pembaca setia, gabung sekarang juga di channel kami!

Jafar dan Adnan Diduga Terlibat Match Fixing, PBSI Langsung Ubah Komposisi Ganda Campuran
Hasil Piala Presiden: Persib Bandung vs Persebaya Surabaya 1-1, Lanjut ke Extra Time!
Prediksi Skor Persija Jakarta vs Arema FC di Piala Presiden 2026: Macan Kemayoran Diunggulkan!
Prediksi Skor Singapura vs Timnas Indonesia di Piala AFF 2026: Misi John Herdman Demi Semifinal!
Prediksi Skor Persib vs Persebaya di Final Piala Presiden 2026: Maung Bandung Favorit Juara
Profil Jafar Hidayatullah dan Adnan Maulana: Diduga Match Fixing, Dicoret PBSI dari Kejuaraan Dunia
Prediksi Skor Singapura vs Timnas Indonesia di Piala AFF 2026: Pembuktian Sihir John Herdman!
Bertahun-Tahun Mogok Kerja, Tim 10 Pekerja Freeport Serahkan Tuntutan ke Said Iqbal
Prediksi Skor Persib vs Persebaya di Final Piala Presiden 2026: Duel Tim Kelelahan!
Senpi hingga Narkoba di Sekolah Swasta di Jaksel Ternyata Milik Eks Ketua Yayasan
