
Maskapai anak perusahaan Pertamina, Pelita Air, memberikan pelayanan standar dengan sangat mengutamakan kenyamanan bagi para penumpangnya. (Istimewa)
JawaPos.com - Pelita Air kembali meraih peringkat tertinggi OTP (On-Time Performance) pada Juli 2024. Hal itu dipastikan dalam zoom meeting “Safety Briefing Penerbangan” yang diselenggarakan oleh Kementerian Perhubungan Direktorat Jenderal Perhubungan Udara pada Kamis (15/8). Acara ini diikuti oleh maskapai-maskapai di Indonesia, pengamat penerbangan, dan lainnya.
Dalam acara ini menyebutkan bahwa persentase OTP oleh Pelita Air mencapai 95,17 persen pada bulan Juli 2024. Pengamat penerbangan Alvin Lie di Semarang pada Jumat (16/8), menyatakan bahwa Pelita Air layak mendapatkan rangking 1 OTP.
“Ketepatan waktu berangkat Pelita Air membuat saya sangat terkesan. Pelita memang layak mendapatkan rating dengan performance tertinggi karena memang selama ini saya lihat kedisiplinan waktunya itu sangat ketat,” ujarnya.
“Kalaupun Pelita Air mengalami delay, dari yang saya lihat itu bukan karena kesalahan dari internal Pelita Air, tetapi terjadi karena kepadatan traffic di bandara. Baik itu di bandara awal kita akan berangkat ataupun kepadatan traffic di bandara sebelumnya," imbuhnya.
Maskapai anak perusahaan Pertamina, Pelita Air, memberikan pelayanan standar dengan sangat mengutamakan kenyamanan bagi para penumpangnya. “Selama saya
menggunakan Pelita Air, saya sangat surprise karena selama ini saya kira Pelita Air termasuk dengan LCC (Low Cost Carrier) karena tiketnya sangat terjangkau. Ternyata Pelita Air termasuk dalam medium service," sebutnya.
Menurut Alvin Lie, berdasarkan survei APJAPI pada akhir Januari hingga awal Februari 2024 dari total 7414 responden, sebanyak 84 persen menyatakan bahwa mereka memilih transportasi udara karena unsur waktu sangat penting bagi penumpang. “Untuk itu, hal ini sangat berkaitan dengan OTP. Ketepatan waktu sangat penting bagi penumpang,” sebut Alvin.
Selain OTP terdapat beberapa hal penting lainnya yang perlu diperhatikan oleh airlines seperti rekam jejak keselamatan, kenyamanan bagi penumpang dan keselamatan barang bawaannya. “Saya berharap Pelita Air tetap mempertahankan prestasinya ini kedepannya,” tutup Alvin.

10 Mie Ayam Paling Enak di Jogja yang Selalu Ramai Pembeli, Kuah Gurih dan Porsi Melimpah
14 Rekomendasi Gado-Gado Paling Recomended di Surabaya, Cita Rasa Klasik Autentik dan Harga Ramah di Kantong
Berburu Oleh-Oleh Khas Pasuruan? Ini 15 Buah Tangan yang Cocok untuk Keluarga di Rumah Berdasarkan yang Paling Dicari Wisatawan
15 Pecel Paling Enak di Surabaya, Cita Rasa Sambal Kacang yang Autentik dan Ragam Lauk Tradisional yang Menggoda Selera
10 Tempat Makan Pempek Favorit di Bandung, Pilihan Menu Lengkap, Rasa Autentik, dan Perpaduan Cuko yang Kaya Rempah
Koperasi Desa Merah Putih di Pakuhaji Sepi dan Bangunan Sederhana, Dinkop UMKM Tangerang: Tidak Dibangun dari Dana Agrinas
5 Mall Terbaik dan Paling Cozy di Solo, Cocok untuk Menikmati Kuliner, Belanja, dan Nongkrong di Satu Tempat
13 Wisata Terbaik Dekat Stasiun Pasuruan, Buat Liburan Tak Perlu Jauh Tapi Tetap Seru
12 Tempat Kuliner Soto yang Jadi Favorit di Malang, Soal Rasa Jangan Ditanya Pasti Enak!
Tak Perlu lagi Pusing Parkir, Ini Rute Transjakarta Paling Pas ke Indonesia Arena GBK
