Wali Kota Balikpapan Curhat Sulitnya Ubah Mental Aparatur

JawaPos.com - Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian bekerja sama dengan Pemerintah Kota Balikpapan menggelar sosialisasi kemudahan perizinan melalui sistem Online Single Submission (OSS). Sosialisasi itu diberikan kepada para pengusaha dan para pemangku kepentingan.

Dalam kesempatan itu, Wali Kota Balikpapan Rizal Effendi mengapresiasi reformasi birokrasi khususnya dalam perizinan yang dinilai semakin baik. Hanya saja, tidak mudah mengubah mental para aparatur agar bisa menyesuaikan diri dengan sistem baru.

"Yang berat adalah mengubah sikap dan mental kita. Mengubah sikap aparatur negara itu agar paham. Kita perlu sosialisasi kepada pelaku usaha dan masyarakat yang mau melakukan perizinan," ujarnya di Hotel Gran Senyiur, Balikpapan, Jumat (14/12).

Lanjut Rizal, ia juga mengenang cerita Presiden Joko Widodo (Jokowi) soal pengalamannya mengurus perizinan. Pada masa itu, kata Rizal, Jokowi hanya sebagai pengusaha biasa. 

Mantan Wali Kota Solo itu kemudian pergi ke suatu negara di wilayah Timur Tengah untuk mengurus perizinan. Hasilnya, perizinan yang diinginkan bisa diperoleh hanya dalam waktu satu hari. 

Berkaca kepada hal itu, ia juga ingin memberikan kemudahan perizinan di wilayah Balikpapan sejalan dengan amanat Presiden Jokowi dalam mempermudah proses guna mendorong masuknya investasi.

"Kita melakukan berbagai inovasi pelayanan, pemerintah pusat juga melakukan terobosan agar pelayanan lebih murah, lebih cepat," kata dia.

"Pak Jokowi jelas sekali mengingatkan bahwa Indonesia mau sektor investasi cepat, kuncinya adalah pelayanan," pungkasnya.