Terapkan Standar Customer Experience Terbaik, Raih Penghargaan AsiaCX Indonesia Awards 2024

Danone Specialized Nutrition (SN) Indonesia meraih penghargaan Customer Service Team of the Year di ajang AsiaCX Indonesia Awards 2024. (ANTARA/HO-Danone Indonesia)

JawaPos.com - Danone Specialized Nutrition (SN) Indonesia meraih penghargaan Customer Service Team of the Year di ajang AsiaCX Indonesia Awards 2024, dikutip dari ANTARA.

Head of Careline and Communities, Danone SN Indonesia Flora Pramasari dalam keterangan resmi di Jakarta menuturkan bahwa penghargaan yang didapat tersebut merupakan bukti keberhasilan perusahaan dalam menetapkan standar customer experience terbaik di Asia.

Baca Juga: KPK Masih Enggan Terbitkan Status DPO Terkait Hilangnya Gubernur Kalsel Sahbirin Noor

“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan pelayanan kami," katanya.

"Kami berharap, dalam jangka panjang kami dapat memberikan nilai lebih bagi pelanggan, bagi orang tua di Indonesia,” sambungnya.

Baca Juga: Vadel Badjideh Laporkan 3 Penyidik Polres Jaksel yang Tangani Laporan Nikita Mirzani Soal Aborsi Lolly

Sementara itu, Corporate Communications Director Danone Indonesia Arif Mujahidin menambahkan bahwa infrastruktur digital telah mendukung pihaknya dalam memberikan pengalaman pada pelanggan yang efektif dan terintegrasi.

“Terutama dalam memastikan kelancaran operasional di era digital,” kata Arif.

Event Manager Asia Symposiums Clarissa Jacob mengatakan sebagai penyelenggara pihaknya percaya bahwa penghargaan yang diberikan akan mendorong perusahaan dari beragam industri untuk terus berinovasi dan membangun relasi yang lebih erat dengan pelanggan.

“Pada akhirnya, pelanggan adalah aset terpenting dari setiap bisnis yang sukses,” tutup Clarissa.