BTPN Syariah Catat Kinerja Cemerlang di Semester I 2025, Laba Bersih Tumbuh 16,6 Persen Berkat Pendampingan Nasabah

JawaPos.com – PT Bank BTPN Syariah Tbk kembali mencatatkan kinerja keuangan yang positif pada semester I tahun 2025. Bank yang dikenal fokus pada pemberdayaan masyarakat inklusi ini berhasil membukukan laba bersih sebesar Rp 644 miliar, tumbuh 16,6% secara tahunan (YoY) dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

Keberhasilan ini tidak lepas dari strategi utama BTPN Syariah yang mengedepankan pendampingan intensif serta program apresiasi kepada nasabah, terutama dalam membangun dan mempertahankan empat perilaku unggul nasabah: Berani Berusaha, Disiplin, Kerja Keras, dan Saling Bantu (BDKS).

“Pertumbuhan laba ini merupakan cerminan dari membaiknya kualitas pembiayaan yang ditopang oleh perilaku unggul nasabah yang dibangun oleh Bank,” ujar Fachmy Achmad, Direktur BTPN Syariah, Kamis (24/7/2025).

Pendampingan Nasabah Jadi Kunci

BTPN Syariah dikenal dengan pendekatan human-centric melalui peran Community Officer (CO), atau #bankirpemberdaya. Mereka adalah perempuan muda lulusan SMA yang secara langsung mendampingi komunitas nasabah ultra mikro di pelosok negeri.

Melalui kehadiran rutin di sentra-sentra komunitas, CO menjadi katalisator dalam menguatkan nilai-nilai BDKS, sehingga nasabah tidak hanya mendapatkan akses keuangan, tetapi juga pendampingan mental dan moral dalam berusaha.

Apresiasi dan Insentif bagi Nasabah Inspiratif

Selain pendampingan, BTPN Syariah juga menjalankan berbagai program apresiasi bagi nasabah berprestasi dan disiplin, mulai dari reward individu untuk nasabah dengan kehadiran dan pembayaran angsuran yang lancar, penghargaan bagi sentra-sentra terbaik, hingga Program Umrah Satu Pesawat

Program Umrah ini diberikan kepada sentra yang secara konsisten menerapkan prinsip BDKS dan aktif menginspirasi komunitas. Pada 2025, jumlah sentra yang diberangkatkan meningkat menjadi 18 sentra, naik dari 10 sentra pada tahun sebelumnya.

“Berbagai apresiasi yang diberikan ini merupakan komitmen kami untuk mewujudkan niat baik lebih cepat bagi nasabah sekaligus memotivasi bagi mereka untuk terus disiplin dalam menjalankan empat perilaku unggul,” jelas Fachmy.

Indikator Keuangan Tetap Solid

Kinerja keuangan BTPN Syariah juga menunjukkan stabilitas dan kekuatan di tengah tantangan ekonomi nasional. Hingga Juni 2025, penyaluran pembiayaan mencapai Rp 10,14 triliun, dengan rasio profitabilitas yang mengesankan:

Return on Asset (RoA): 7,6%

Capital Adequacy Ratio (CAR): 54,5%

Angka-angka tersebut jauh di atas rata-rata industri perbankan, menandakan efisiensi tinggi serta pengelolaan risiko yang pruden.