Merek Lokal Dilaporkan Bersinar saat Festival Belanja 9.9

JawaPos.com - ShopBack baru saja merampungkan ShopFest, festival belanja online tahunan besar-besaran paruh pertama pada 9.9 lalu. ShopBack merupakan platform prabelanja yang membantu konsumen membuat keputusan belanja online terbaik melalui fitur cashback, rewards, voucher, misi belanja (earn more), perbandingan harga (price comparison), dan daftar pantau (watchlist).

Pada hari promo puncak 9.9, ShopBack mencatat GMV, order, dan jumlah cashback yang diberikan naik sebesar tiga kali lipat dibanding rata-rata harian. Kategori didominasi oleh fashion, kecantikan, hobi dan buku, groseris serta home and living.

Menurut data internal ShopBack, tren ini hampir serupa dengan tren kategori populer sejak Juli hingga Agustus 2021, hanya saja Kesehatan tidak lagi menjadi salah satu kategori populer, berbeda dengan masa ketika regulasi Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) sedang ketat-ketatnya.

ShopBack memprediksi tren dan perilaku ini tidak akan berubah jauh pada 10.10. Pada momen pesta belanja 9.9, ShopBack menyebut kalau kategori yang populer pada 9.9 masih akan mendominasi 10.10 dan merk lokal akan semakin bersinar bahkan hingga akhir tahun.

Hal ini dikarenakan baik karena promo yang gencar, harga yang semakin bersahabat dalam masa promo, dan kualitas yang bersaing dengan merk luar. Selain ragam promo dan cashback ekstra yang bisa dinikmati pengguna, ShopBack juga memproyeksikan minat konsumen pada bentuk pemasaran yang interaktif seperti live show atau gamification dapat memperkuat customer engagement dan mendorong konsumen untuk semakin sering berbelanja.

Kategori fashion dilaporkan menjadi kategori nomor satu sepanjang 9.9, diikuti dengan kecantikan, peralatan rumah tangga, hobi dan guku, dan groceries. Walaupun tidak termasuk dalam deretan lima kategori populer, produk-produk digital dan elektronik adalah penyumbang GMV (Gross Merchandise Value) dan Average Basket Size (rata-rata pengeluaran belanja per transaksi) tertinggi pada 9.9.

Untuk waktunya juga ada yang menarik, ShopBack menyebut kalau konsumen Indonesia rela begadang demi promo bahkan pada hari biasa, Kamis (9/9), karena waktu belanja tertinggi terjadi pada pukul 00.00-01.00 WIB atau pada satu jam pertama 9.9. Order rata-rata di jam ini meningkat lima kali lipat dibanding jam lainnya.