Ngalam Command Center Resmi Beroperasi

JawaPos.com - Kota Malang kini memiliki ruang pusat kendali informasi. Yakni, Ngalam Command Center (NCC). Letaknya di lantai 3 Gedung Perkantoran Balai Kota, Jalan Tugu, Kota Malang, Jawa Timur.

Setahun terakhir, ruangan itu memang telah direnovasi menjadi pusat kendali informasi dengan anggaran sebesar Rp 1,7 miliar. Keberadaan NCC sendiri untuk menunjang Malang menuju Kota Cerdas atau Smart City.

"Hal itu melihat dari perkembangan penduduk dan persoalan kota yang terus meningkat. Harapannya, NCC bisa memberikan satu jawaban," ujar Wali Kota Malang Moch Anton saat peluncuran NCC, Rabu (20/12).

Selama ini, lanjut Anton, banyak pengaduan yang disampaikan masyarakat. Rata-rata mengenai masalah banjir dan kemacetan yang sering terjadi di Kota Malang. Serta tidak sedikit masyarakat yang mengadu mengenai percepatan pelayanan. "Smart ini artinya lihat upaya percepatan mengenai aduan yang disampaikan masyarakat. Bisa menjadi hal yang jadi kebutuhan," jelasnya.

NCC tidak hanya bisa melihat persoalan masyarakat dengan cepat. Tetapi juga penyelesaiannya. Pasalnya, NCC akan terkoneksi dengan aplikasi di Organisasi Pemerintah Daerah (OPD). Sehingga ketika ada masalah, bisa langsung ditangani oleh instansi terkait. "Ada sekitar 150 aplikasi yang akan terintegrasi dengan NCC. Yang sudah terkoneksi ada 62 aplikasi," imbuhnya.

Selain itu, aplikasi tersebut juga akan terkoneksi dengan android. NCC akan menjadi rumah bagi data, informasi, dan aplikasi milik Pemerintah Kota (Pemkot) Malang. Operator NCC yang bertugas akan memperbarui data secara berkala.

Anton berharap, pantauan CCTV di Kota Malang terintegrasi semua ke NCC. Saat ini belum banyak CCTV terpasang. Karenanya tahun depan, Pemkot Malang bakal menambah 101 CCTV yang dipasang di sejumlah titik. Kamera pemantau itu akan membantu petugas dari sisi lalu lintas dan keamanan.

Melalui CCTV, nantinya bisa diketahui daerah mana yang macet, rawan macet, serta memantau keamanan wilayah. "Saat ini baru 13 CCTV yang terpasang," ungkap Anton.

Sementara itu, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Malang Zulkifli Amrizal menuturkan, aneka data, informasi dan aplikasi di NCC ditampilkan dalam sebuah layar besar. Tampilan awal NCC menyajikan 11 cluster aplikasi.

Antara lain Pelayanan, Administrasi & manajemen, Legislasi, Pembangunan, Keuangan, Kewilayahan, Kepegawaian, Sarana Prasarana, Kemasyarakatan, Dinas & Lembaga, serta Media Center. "Kalau kepala daerah ingin mengetahui kinerja organisasi perangkat daerah atau mungkin tentang serapan anggaran bisa dicari di NCC," ujar Zul.

Pada saat simulasi, Zul membuka data tentang realisasi serapan anggaran di OPD. Terdapat 10 OPD dengan realisasi serapan anggaran tertinggi. Serta 10 OPD dengan realiassi serapan anggaran terendah di tahun 2017.

Selanjutnya pada cluster tentang kewilayahan, akan menunjukkan jumlah penduduk, pemetaaan ibu hamil, dan kepadatan jumlah penduduk sejumlah wilayah di Kota Malang. Masyarakat pun bisa mengakses informasi dari NCC melalui website malangkota.go.id.