Aplikasi AUKSI App Diperkenalkam untuk Permudah Proses Lelang secara Terintegrasi

JawaPos.com-Sebagai bagian dari upaya memperkuat transformasi digital dalam industri lelang, sebuah inovasi baru yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan kemudahan layanan bagi pelanggan di berbagai daerah telah diperkenalkan.

PT Balai Lelang Asta Nara Jaya (AUKSI) resmi meluncurkan AUKSI App, aplikasi yang menghadirkan konsep “lelang dalam genggaman” untuk mempermudah pelanggan mengikuti proses lelang kapan saja dan dari mana saja melalui satu platform terpadu. Kehadiran aplikasi ini menjadi langkah strategis perusahaan dalam meningkatkan kualitas layanan dan memperluas akses lelang di seluruh Indonesia.

Dengan mengusung tagline “Lelang dalam Genggaman”, AUKSI App menghadirkan pengalaman baru bagi pelanggan karena seluruh proses lelang kini tersedia dalam satu aplikasi. Jika sebelumnya pelanggan harus mengakses sejumlah platform untuk melihat unit, registrasi, melakukan bidding, hingga pengurusan dokumen, kini semua tahapan tersebut dapat dilakukan melalui aplikasi dengan tampilan yang lebih ramah pengguna. Proses lelang dapat diikuti secara real-time tanpa batasan lokasi hanya melalui smartphone.

Aplikasi ini juga dilengkapi sistem deposit terintegrasi yang memungkinkan pelanggan menggunakan kembali atau memindahkan deposit antar-event tanpa proses manual berulang. Fitur lain seperti pengurusan dokumen kendaraan dan BPKB dapat dilakukan langsung dari aplikasi, sehingga pelanggan tidak perlu lagi melakukan kontak berulang dengan pihak AUKSI ataupun kunjungan fisik.

Pelanggan yang sebelumnya mengikuti lelang melalui website tidak perlu melakukan registrasi ulang karena seluruh data telah tersinkronisasi secara otomatis. AUKSI App saat ini tersedia untuk perangkat Android, sementara pengguna iOS dan PC tetap dapat berpartisipasi melalui website AUKSI. 

Presiden Direktur AUKSI, March Teguh Armadi, menyatakan bahwa peluncuran aplikasi ini merupakan bagian dari upaya perusahaan membangun ekosistem digital yang transparan dan efisien. "Percepatan teknologi sebagai katalis perubahan dalam interaksi pelanggan dengan layanan lelang dan menegaskan komitmen AUKSI untuk terus mengembangkan layanan berbasis data dan teknologi," terang dia. 

Bertepatan dengan peluncuran aplikasi, AUKSI mengadakan seremoni di pool AUKSI Ciledug, Jakarta Selatan, dan memberikan penghargaan kepada pelanggan aktif dalam periode November 2024–November 2025. "Penghargaan diberikan kepada pelanggan dengan partisipasi tertinggi, tingkat loyalitas tinggi, klien dengan masa kerja sama terlama, klien dengan supply kendaraan terbanyak, serta klien baru yang memberikan kontribusi signifikan," urainya. (*)