Sambut Lebaran, BCA Siapkan Uang ATM Rp 46 Triliun

Jawapos.com - Menyambut hari raya lebaran 2018, Bank Central Asia (BCA) sediakan uang tunai untuk  ATM sebanyak Rp 46 triliun di seluruh Indonesia. Ketersediaan uang itu tersedia mulai akhir Mei hingga pertengahan Juni 2018.

Sekretaris Perusahaan BCA Jan Hendra mengatakan jumlah stok uang yang disediakan BCA menyambut lebaran diprediksi dari pergerakan tahun lalu hanya saja mengalami kenaikan lima sampai enam persen.

"Proyeksinya kita lihat dari history tahun lalu," kaya Hendra di Hotel Indonesia Kempinski Jakarta, Senin (28/5).

Selain itu, hal lain yang menjadi pertimbangan bank adalah panjangnya hari libur yang ditetapkan oleh pemerintah. Sehingga BCA memastikan ketersediaan uang tunai di ATM tetap terjaga.

Hendra mengatakan meski pemerintah menetapkan libur lebaran hingga tanggal 20 Juni 2018, namun beberapa kantor cabang BCA akan tetap buka pada 19 Juni dan 20 Juni 2018. 

Disamping itu, Hendra juga memastikan bahwa layanan Call Center dan Halo BCA tetap akan beroperasi setiap hari meskipun libur panjang. Ia juga mengimbau nasabah untuk tetap waspada dalam menghubungi pihak bank apabila terjadi masalah pada kartu ATM dan lain sebagainya.

Seperti diketahui, saat ini nasabah dapat menghubungi contact center Halo BCA, antara lain melalui Halo BCA 1500888 bagi nasabah yang nyaman dengan telepon seluler atau telepon rumah. Kanal komunikasi lain adalah melalui @HaloBCA. Kanal ini disediakan untuk pengguna aktif media sosial twitter.

Di samping itu, Halo BCA juga dapat dijangkau dengan aplikasi chat. Dengan mengakses website www.bca.co.id, kini nasabah dapat menyapa contact center melalui Halo BCA Chat. Layanan ini bisa diakses melalui gadget, versi desktop, dan versi mobile yang terletak di pojok kanan atas.  

Sedangkan melalui email, Halo BCA dapat diakses melalui email halobca@bca.co.id. Selain keempat kanal Halo BCA tersebut, nasabah juga bisa ngobrol dengan VIRA melalui Facebook Messenger, aplikasi LINE, Kaskus, dan Asisten Google.