Microsoft Berencana Tutup Toko Fisik di Seluruh Dunia

JawaPos.com - Belanja online adalah hal yang wajar akhir-akhir ini di tengah pandemi Covid-19. Meski begitu, tak sedikit masyarakat yang masih menginginkan berbelanja secara langsung untuk beberapa kebutuhan karena alasan pengalaman yang tak bisa didapat saat berbelanja online.

Salah satu kebutuhan yang masih ingin tetap dibeli secara langsung adalah berbelanja barang elektronik termasuk gadget. Inilah sebabnya mengapa perusahaan-perusahaan seperti Apple, Samsung, dan beberapa merek lainnya tetap berupaya keras agar toko-toko ritel fisik mereka tetap ada.

Perusahaan lain seperti Microsoft juga telah berusaha melakukan sesuatu yang serupa untuk memamerkan berbagai produk Windows. Namun tampaknya pengalaman berbelanja fisik terkait produk Microsoft tak akan lagi bisa dirasakan.

Hal tersebut karena perusahaan telah mengumumkan bahwa mereka akan akan mematikan toko-toko fisiknya di seluruh dunia. Menurut pengumuman perusahaan, raksasa perangkat lunak itu mengumumkan perubahan strategis dalam operasi ritelnya, termasuk menutup lokasi fisik Microsoft Store.

"Anggota tim ritel perusahaan akan terus melayani pelanggan dari fasilitas perusahaan Microsoft dan secara jarak jauh menyediakan penjualan, pelatihan, dan dukungan," ungkap Microsoft dilansir dari laman resminya, Rabu (1/7).

Microsoft melanjutkan, pelanggan yang masih tertarik untuk membeli dari perusahaan secara langsung masih dapat melakukannya melalui toko online. Tetapi jika ingin memeriksa beberapa produk Microsoft secara langsung, harus mencari toko ritel pihak ketiga yang menjual produk Microsoft.

Menurut Wakil Presiden Korporat Microsoft David Porter, ini adalah hal yang baru tentang anggota tim Microsoft Store akan melayani semua pelanggan. "Kami bersemangat tentang peluang untuk berinovasi dalam cara kami terlibat dengan semua pelanggan, memaksimalkan bakat kami untuk dampak terbesar, dan yang paling penting membantu pelanggan kami yang berharga mencapai lebih banyak," tandas pihak Microsoft.

Saksikan video menarik berikut ini:

https://www.youtube.com/watch?v=ZvsHXSU0Aao

https://www.youtube.com/watch?v=DndD4lf17QY

https://www.youtube.com/watch?v=-fdIPhNVVzo