Alasan Mitsubishi Xpander dan Xpander Cross Bekas Jadi Incaran Pembeli

JawaPos.com - Harga mobil Mitsubishi Januari 2023 semuanya terpantau naik, kecuali Triton dan Outlander PHEV. Salah satu line-up Mitsubishi adalah Xpander series dimana ada Xpander dan Xpander Cross.

Alternatif konsumen bila kondisi dananya terbatas adalah memilih mobil bekas dari Xpander series yang paling laris sebagai mobil keluarga merek Mitsubishi. Seperti diketahui sejak diperkenalkan beberapa tahun lalu, Mitsubishi Xpander dan Xpander Cross masih laris diburu dalam kondisi baru maupun bekas.

Sebagai informasi, dalam catatan penjualannya sepanjang tahun 2022, Mitsubishi Xpander (termasuk Xpander Cross) mencapai 49.917 unit atau 24,4% dari pangsa pasar segmen small MPV di Indonesia.

Harga jual kembali Xpander dan Xpander Cross juga terbilang cukup tinggi bila dibandingkan kompetitor sekelasnya. Sebagai ilustrasi untuk Xpander tipe Ultimate produksi 2019 saat ini pasaran mobil bekas dibanderol sekitar Rp 225 juta, dengan harga baru watu itu sekitar Rp 260 jutaan.

Kevin Zulmaizar pemilik showroom mobil bekas di kawasan Depok mengungkapkan harga jual kembali Mitsubishi Xpander dan Xpander Cross masih cukup stabil atau hanya sedikit mengalami depresiasi. Desain dan fitur yang diberikan Mitsubishi menjadi alasan konsumen untuk menentukan pilihan.

"Kalau ada Xpander di showroom tak bisa nunggu lama, soalnya banyak yang cari meskipun harganya lebih mahal dari mobil sekelasnya. Meskipun bekas orang senang sama tampilan sama fiturnya, apalagi kalau bicara bengkel perawatan, Mitsubishi banyak, ya mirip sama Toyota deh yang sudah banyak bengkelnya," ujarnya.

Setelah beberapa tahun kemunculan Xpander series, Mitsubishi telah melakukan facelift baik dari segi tampilan maupun penambahan fitur baru. Selain itu, perawatan Mitsubishi Xpander dan Xpander Cross pun terbilang sangat mudah.

Director of Aftersales Division PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), Eichiro Hamazaki mengatakan, berdasarkan survei kami, jika dibandingkan model Low MPV lainnya untuk biaya perawatan hingga 100.000 kilometer, customer Xpander dapat keuntungan atau hemat 25 persen untuk maintenance cost, dan ditambah lagi adanya garansi kendaraan penuh selama 3 tahun atau 100.000 kilometer.

"Ini bukti kami sangat percaya diri dengan mobil kami. Jika ada keadaan darurat, kami punya customer service 24 jam yang siap membantu. Kami berupaya memberikan kenyamanan bagi seluruh customer," katanya.

Strategi pasar yang diberikan Mitsubishi rupanya moncer dalam mempertahankan loyalitas konsumen. Selain mengandalkan model dan fitur, menjaga layanan aftersales menjadi tolak ukur keberhasilan populasi Xpander series.