Perjuangan Seratus Jamaah dari Banyuwangi untuk Umrah, Mulai dari Ditipu hingga Akhirnya Mendapat Kejelasan untuk Berangkat

JawaPos.com - Seratus jamaah umrah asal Banyuwangi yang sempat terkatung-katung di Surabaya akhirnya mendapatkan kejelasan keberangkatan.

Diketahui sebelumnya, Jemaah mendaftar melalui agen travel umrah PT Alatab Group. Semua jamaah telah melakukan pembayaran dan melunasi biaya umrah sebesar Rp32 juta.

Sesuai jadwal, seharusnya ratusan jemaah akan diberangkatkan menuju Jeddah dari Bandara Juanda Surabaya pada Rabu (13/12) pukul 13.00.

Namun,menurut Suhariyanto, begitu sampai di terminal bandara, terdapat informasi gagal terbang karena tiket pesawat

Kemudian, semua jemaah umrah diangkut menggunakan bus untuk bermalam di Hotel Sinar 2 Surabaya. Keberangkatan mereka ditunda pada penerbangan Kamis (14/12).

Sayangnya, hingga pukul 19.00 WIB, janji tersebut hanya sekadar janji dan nasib jemaah semakin tidak ada kejelasan.

Sampai Jumat (15/12) malam, mereka terkatung-katung menunggu tanpa ada kejelasan dari pihak travel.

Hingga pada akhirnya mereka mendapatkan kepastian akan diberangkatkan lewat travel umrah lain. Hal ini didapat setelah jemaah dikumpulkan oleh tour leader, Jumat (15/12).

Salah seorang jamaah yang enggan disebutkan namanya melaporkan jika nasib 100 jemaah umrah asal Banyuwangi mulai mendapatkan kejelasan.

”Kami tetap berangkat, tapi bukan dengan agen travel Alatab. Kami berangkat lewat agen travel lain,” ungkap jemaah asal Tegaldlimo ini.

Koordinator tour leader Muhtadi langsung bermusyawarah dengan seluruh jemaah di Hotel Sinar 2 Surabaya dan tetap memberangkatkan jemaah ke Tanah Suci.

”Rencananya kami diberangkatkan pada hari Senin tanggal 18 Desember,” jelas lelaki yang berangkat bersama istrinya itu.

Sebanyak 70 jemaah akan diberangkatkan oleh PT Kubah Hijau, sementara 30 orang lewat agen travel lain.

”Kami bersyukur, akhirnya bisa menunaikan ibadah umrah. Meskipun sempat tertunda, yang penting sudah ada solusi,” ungkapnya.

Kepala Seksi Penyelenggara Haji dan Umrah (Kasi PHU) kantor Kemenag Banyuwangi, Zaenal Abidin mengaku akan menertibkan cabang penyelenggara perjalanan ibadah haji dan umrah (PPIHU) yang tidak memiliki izin di Banyuwangi.