Logo JawaPos
HomeTeknologi
Author avatar - Image
Nanda Prayoga
Selasa, 11 Maret 2025 | 18.55 WIB

VFS Global Luncurkan Chatbot AI untuk Pelanggan Visa Britania Raya, Mampu Berikan Jawaban dan Perintah Suara Layaknya Manusia

Pusat Aplikasi Visa VFS Global menyediakan layanan visa ke 10 negara Austria, Belgia, Kroasia, Republik Ceko, Finlandia, Jerman, Yunani, Hongaria, Swiss, dan Belanda. (Istimewa).

JawaPos.com - VFS Global baru saja meluncurkan inovasi chatbot berbasis AI Generatif untuk meningkatkan dukungan bagi wisatawan dunia termasuk Indonesia yang ingin bepergian ke Britania Raya. Chatbot ini tak hanya manfaatkan teknologi AI Generatif untuk berikan jawaban layaknya manusia, melainkan juga melakukan perintah suara dan teks.
 
Hal ini tentu bisa membantu para pelanggan untuk mendapatkan informasi secara instan, akurat, dan dapat diakses dengan mudah.
 
Dikembangkan oleh tim AI VFS Global yang berkantor pusat di Dubai, chatbot ini menjawab permintaan yang terus meningkat akan dukungan pelanggan yang efisien dan efektif dalam memberikan informasi yang dibutuhkan pada proses aplikasi.
 
Jen Vidler, Wakil Direktur, Operasional Layanan Lintas Sektor, Visa, Status, dan Layanan Informasi, Grup Layanan Pelanggan, UK Visas and Immigration (UKVI), mengatakan bahwa peluncuran chatbot AI dari VFS Global menunjukkan komitmen berkelanjutan untuk memastikan layanan visa VFS bisa diakses, efisien, dan memenuhi kebutuhan semua pelanggan. 
 
“Menyediakan akses instan ke informasi akurat tentang proses aplikasi visa akan 
memastikan kami terus menawarkan layanan terbaik kepada pelanggan kami,” ungkap Vidler.
 
 
Sementara itu, Zubin Karkaria, Pendiri dan Chief Executive Officer, VFS Global Group, menjelaskan bahwa teknologi dan inovasi selalu menjadi landasan operasi di VFS Global.
 
“Kami senang dapat meluncurkan solusi informasi berbasis AI ini yang akan secara signifikan meningkatkan pengalaman aplikasi visa bagi pelanggan kami yang bepergian ke UK dari seluruh dunia,” jelas dia.
 
Selain chatbot, VFS Global juga sedang mengembangkan serangkaian produk yang digerakkan oleh AI dan teknologi digital untuk mendorong transformasi berikutnya dalam layanan visa dan konsuler bagi pelanggan.  
 
 
Editor: Sabik Aji Taufan
Tags
Artikel Terkait
Saat Rival Berlomba Membangun Chatbot, Apple Justru Menjadikan AI sebagai Penggerak Aksesibilitas Global - Image
Internasional

Saat Rival Berlomba Membangun Chatbot, Apple Justru Menjadikan AI sebagai Penggerak Aksesibilitas Global

Selasa, 2 Juni 2026 | 00.48 WIB

Responsnya Lebih Kontekstual, AI Agent Berbasis Gemini 3.1 Pro Makin Dilirik Para Pebisnis - Image
Bisnis

Responsnya Lebih Kontekstual, AI Agent Berbasis Gemini 3.1 Pro Makin Dilirik Para Pebisnis

Kamis, 26 Februari 2026 | 22.24 WIB

Susul Indonesia, Malaysia Turut Blokir Grok AI Akibat Potensi Manipulasi Konten Asusila - Image
Teknologi

Susul Indonesia, Malaysia Turut Blokir Grok AI Akibat Potensi Manipulasi Konten Asusila

Sabtu, 17 Januari 2026 | 16.15 WIB

Terpopuler

Peringkat 12 Klub Terbesar yang Belum Pernah Memenangkan Liga Champions - Image
1

Peringkat 12 Klub Terbesar yang Belum Pernah Memenangkan Liga Champions

2

Asisten YouTuber RA Diperiksa Kasus Whip Pink, Netizen Ramaikan Unggahan Reza Arap

3

Pesan Perpisahan Penuh Misteri Milos Raickovic Bersama Persebaya Surabaya, Bonek Penasaran hingga Menyesali

4

3 Calon Pelatih Liverpool Musim Depan, Semua Masih Muda dan Bertalenta!

5

Presiden Iran Masoud Pezeshkian Ajukan Pengunduran Diri, Ini Alasannya

6

'Tibo Sri': 7 Weton yang Memiliki Rezeki Seumur Hidupnya Mengalir Seperti Air dan Tidak Pernah Mengering Menurut Primbon Jawa

7

Pemerintah Perkuat Pengawasan Tata Niaga Minyak Goreng, Mafia Pangan Bakal Disikat Habis

8

Penyebab Ribuan Gerai Indomaret Tutup pada 31 Mei-1 Juni 2026

9

Cek Warna Keberuntungan Menurut Hari dan Pasaran Jawa: Rahasia Menarik Energi Positif dan Kesuksesan Setiap Hari!

10

6 Weton Bumi Kapetak Titisan Gatotkaca yang Ditakdirkan Kaya dan Sukses, Menurut Primbon Jawa

Jawa Pos
JawaPos.com adalah bagian dari Jawa Pos Group, perusahaan media terkemuka di Indonesia. Menyajikan berita terkini, akurat, dan terpercaya.
Graha Pena Lt.2 Jl. Raya Kby. Lama No.12, Grogol Utara, Kec. Kebayoran Lama, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12210
021-53699659 | 021-5349207 (Fax)
info@jawapos.com
©2026 PT JAWA POS GRUP MULTIMEDIA
Download Aplikasi JawaPos.com
Download PlaystoreDownload Appstore