Haji Ramah Lansia dan Perempuan, Alissa Wahid Ingatkan Mitigasi Kebutuhan Jamaah

Dalam pelayanan lansia dan perempuan, petugas haji menjadi ujung tombak. Menurut Alissa, hal utama yang paling dibutuhkan jamaah haji lansia adalah rasa aman. Rasa aman itu didapat ketika mereka melihat petugas haji.

"Seragam petugas adalah sumber rasa aman bagi jamaah. Ketika jamaah liat petugas haji, dia akan merasa aman. Tahu akan ada pertolongan," jelasnya.

Bila petugas haji sigap melayani, maka berbagai risiko yang mungkin meniimpa jamaah lansia bisa diminimalisir. Itulah mengapa para petugas dibekali seragam khusus yang menunjukkan bahwa mereka adalah petugas haji.

"Para petugas haji adalah sumber rasa aman, sumber rasa nyaman bagi para jamaah haji terutama jamaah haji lansia dan perempuan. Harus disiapkan," imbuh Alissa.