JawaPos.com – PT KAI Daerah Operasional (Daop) 8 Surabaya mencatatkan layanan pada 5.864.312 (5,8 Juta) penumpang yang menggunakan moda transportasi Kereta Api (KA) sepanjang 2024.

"Kami mencatat kinerja positif. Mengalami peningkatan 6,9 persen dibanding 2023 untuk penumpang kereta api jarak jauh," ujar Humas PT KAI Daop 8 Surabaya Luqman Arif pada Minggu (12/1).

Selama tiga tahun belakangan, jumlah penumpang KA di daop 8 Surabaya mengalami tren peningkatan. Pada 2022, jumlah penumpang tercatat sebanyak 4.150.266 orang. Kemudian 2023 menjadi 5.482.291 penumpang, dan 2024 ini sebanyak 5.864.312 penumpang terlayani.  

"Artinya, selama kurun waktu tiga tahun terakhir, yakni dari 2022 sampai dengan 2024, KAI Daop 8 Surabaya terus mengalami pertumbuhan. Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan yang diberikan," lanjutnya.

Sementara, secara nasional, KAI Group mencatat 464.146.563 (464 Juta) penumpang yang telah terlayani pada periode Januari hingga Desember 2024. Terdiri dari 51.839.503 penumpang KAI dan 374.599.939 penumpang KAI Commuter.

Kemudian 5.815.913 penumpang KAI Bandara, 4.350.217 penumpang LRT Sumsel, 21.055.870 penumpang LRT Jabodebek, 149.742 penumpang KAI Wisata, 279.490 penumpang KA Makassar–Parepare, dan 6.055.889 penumpang Whoosh KCIC.

Menurut Luqman, peningkatan jumlah penumpang yang menggunakan kereta api ini didorong oleh tingginya kesadaran bahwa KA lebih ramah lingkungan dan efisien. 

"Semakin banyak orang yang memilih kereta api karena merasa bahwa transportasi ini memberikan kontribusi positif bagi keberlanjutan lingkungan. Sekaligus memberikan kenyamanan dan kemudahan," tutur Luqman.

Ke depan, KAI Daop 8 Surabaya akan terus berupaya untuk memberikan pelayanan yang lebih baik bagi penumpang, lewat berbagai inovasi dan peningkatan fasilitas pada 2025.

"Kami terus berupaya untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik dengan berbagai inovasi dan peningkatan fasilitas. Serta berupaya tepat waktu sampai tujuan untuk kepuasan pelanggan," pungkasnya.