Internet Lancar Begitu Dibutuhkan saat Staycation dan WFA

JawaPos.com - Kerja dari mana saja alias work from anywhere (WFA), belajar jarak jauh, dan staycation sudah menjadi lifestyle pasca pandemi. Perubahan gaya hidup itu membutuhkan jaringan internet yang sangat stabil, salah satunya.

Selain itu, WFA dan staycation menjadikan hotel sebagai jujukan. Apalagi staycation. Masyarakat kini banyak memilih berlibur di hotel atau vila tanpa harus meninggalkan kota tempat mereka tinggal.

Ketua Hotel Information Technology Association (HITA) Andy Aries menuturkan, ketersediaan wifi yang stabil adalah unsur vital bagi pelaku WFA dan staycation. Ketika tamu menjadikan hotel sebagai lokasi WFA dan staycation, maka mereka sangat tergantung dengan internet untuk hiburan maupun bekerja.

"Jika internet di hotel tersebut tidak sesuai dengan ekspektasi tamu, hal itu sangat berpengaruh terhadap pelayanan maupun perkembangan bisnis hotel ke depan,” ujar Andy Aries kepada JawaPos.com, Rabu (24/8).

Ketersediaan jaringan internet lancar diamini oleh Dhea Zahra, mahasiswi asal Kota Malang yang menjalani kuliah jarak jauh. Dia mengaku memilih hotel sebagai salah satu lokasi kuliah jarak jauh. Alasannya, sembari berlibur bersama keluarga dan kawan-kawannya, dia bisa tetap mengikuti perkuliahan.

“Selain kebersihan dan kenyamanan hotel, WiFi menjadi salah satu fasilitas penting yang aku lihat. Kalau WiFi hotel tersebut lemot dan sinyal tidak stabil, mengurangi kenyamanan pada saat staycation,” ungkap Dhea Zahra.

Di pihak lain, eHotelier, perusahaan edukasi di bidang hospitality dan industri pariwisata menyatakan bahwa akses internet menjadi salah satu keluhan paling banyak yang dilontarkan pelanggan. Hampir 100 persen pelanggan membawa handphone, laptop, ataupun tablet. Gawai itu sangat bergantung infrastruktur wifi hotel.

“Dalam meningkatkan pelayanan wifi di hotel-hotel, perlu memilih perangkat yang mendukung kelancaran internet kepada tamu yang cukup banyak," ujar Andy Aries.

Andy Aries melanjutkan, peran HITA mengumpulkan review perangkat yang berasal dari berbagai brand beserta kelebihan maupun kekurangannya. Sehingga, dapat memberikan pertimbangan lebih kepada pihak hotel untuk menentukan penggunaan satu brand tertentu.

Menurut dia, Omada sebagai perangkat networking dari TP-Link, menawarkan keunggulan access point untuk skala besar seperti hotel. "Kami memahami dengan adanya fenomena WFA dan staycation, wifi menjadi fasilitas yang perlu tersedia di hotel. Perangkat itu diperuntukkan khusus pada sektor pariwisata," tandasnya.