JawaPos.com – Dalam kehidupan sosial, tidak semua orang akan menyukai kita—bahkan saat kita tidak melakukan kesalahan apa pun. 

Namun, orang-orang dengan kecerdasan emosional (emotional intelligence) tinggi mampu mengelola situasi tersebut tanpa kehilangan kendali atau martabat diri. 

Mereka tak hanya mampu meredam konflik, tetapi juga mempertahankan ketenangan dan menunjukkan ketegasan tanpa harus membalas dengan cara yang sama.

Kecerdasan emosional lebih dari sekadar sikap ramah. Hal ini mencakup kemampuan mengenali, memahami, dan mengatur emosi diri sendiri maupun orang lain, lalu menggunakan informasi itu untuk merespons secara bijak. 

Sejumlah riset menunjukkan bahwa kecerdasan emosional berkorelasi positif dengan kepemimpinan yang baik, hubungan interpersonal yang sehat, dan tingkat agresi yang lebih rendah.

Baca Juga: Bukan Karena Krim Anti-Aging: Ini 4 Zodiak yang Terkenal Awet Muda Karena Energi Positif dan Semangat Hidup Mereka

Dilansir dari Geediting, Selasa (5/8), berikut lima cara orang dengan kecerdasan emosional tinggi menyikapi ketidaksukaan orang lain secara elegan dan efektif:

1. Mengambil Jeda Sebelum Merespons

Langkah pertama yang mereka ambil adalah menekan dorongan emosi dengan cara mengambil jeda sejenak. Menurut psikolog, strategi ini memungkinkan otak logis mengendalikan impuls emosional yang muncul akibat rasa tidak suka. 

Dalam praktiknya, mereka bisa menghitung hingga lima, menarik napas dalam-dalam, atau meneguk air. Waktu singkat ini cukup untuk meredam emosi dan mencegah reaksi yang impulsif.

2. Mendengarkan Sebelum Membela Diri

Setelah emosi mereda, mereka memilih untuk mendengarkan secara aktif sebelum memberi tanggapan. Ini mencakup kontak mata, mengangguk, serta merangkum apa yang dikatakan lawan bicara. 

Baca Juga: MA Tegaskan Hakim yang Tangani Perkara Korupsi Impor Gula Tom Lembong Kantongi Sertifikasi Hakim Tipikor

Strategi ini tidak hanya menunjukkan empati, tetapi juga membantu mengurai kesalahpahaman dan menurunkan ketegangan.