← Beranda
19 Kota Yang Memiliki Transportasi Umum Terbaik di Dunia, Salah Satunya Jakarta, Warga Tidak Perlu Berpikir Beli Mobil
Amouda Laula Nafilah• Jumat, 12 September 2025 | 22.11 WIB
Seorang instruktur memperhatikan pengemudi yang menjalani uji kompetensi mengemudikan bus di tempat uji kompetensi di Transjakarta Academy, Jakarta, Selasa (20/05/2025). (Hanung Hambara/Jawa Pos)

JawaPos.com - Transportasi umum sering jadi penyelamat. Apalagi bagi yang tinggal di kota besar. Selain lebih hemat, juga praktis dan ramah lingkungan. 

Pertanyaannya, kota mana yang punya transportasi umum terbaik? Time Out Travel sudah mengumpulkan respons 18.500 warga dari 50 negara yang berbagai pengalaman naik bus, metro, trem, sampai jalur sepeda di kota mereka masing-masing. Dari hasil survei itu, terdapat 19 kota yang dinilai punya sistem transportasi umum terbaik.

1. Hongkong

Transportasi umum di Hongkong yang menghubungkan berbagai wilayah. (Leungchopan/Shutterstock) 
Transportasi umum di Hongkong yang menghubungkan berbagai wilayah. (Leungchopan/Shutterstock) 

Hong Kong menempati rangking pertama dengan 98 persen warga menyatakan transportasi umum di sana luar biasa. Sistem MTR (Mass Transit Railway) mereka sangat lengkap, mencakup 10 jalur yang menghubungkan Pulau Hong Kong, Kowloon, sampai wilayah baru di perbatasan Tiongkok daratan. Ditambah lagi, ada bus dan minibus ber-AC serta trem tingkat yang jadi ikon tersendiri.

2. Shanghai, Tiongkok

 Transportasi umumdi Shanghai yang super cepat. (Cyo Bo/Shutterstock)
 Transportasi umumdi Shanghai yang super cepat. (Cyo Bo/Shutterstock)

Tidak kalah canggih, Shanghai di posisi kedua punya sistem metro sepanjang 800 km dengan 20 jalur yang melayani hampir 25 juta penduduk. Ada juga Maglev, kereta supercepat yang bisa melaju 430 km/jam yang menghubungkan Bandara Pudong dan stasiun metro Longyang Road dan ditempuh hanya dalam waktu 8 menit.

3. Beijing, Tiongkok

Transportasi umum Beijing beriringan dengan para pengguna sepeda di jalan raya. (Testing/Shutterstock)
Transportasi umum Beijing beriringan dengan para pengguna sepeda di jalan raya. (Testing/Shutterstock)

Beijing ikut masuk daftar dengan 91 persen penduduk setuju transportasinya oke punya. Ibu kota Tiongkok ini punya 27 jalur metro, lebih dari 1000 rute bus, dan ribuan taksi. Selain itu, jalanannya yang datar bikin bersepeda juga nyaman. Skema berbagi sepeda di sana bahkan bikin aktivitas gowes makin booming dan membuat Tiongkok dijuluki 'Kerajaan Sepeda'.

Baca Juga: 7 Ciri Kepribadian Unik Orang yang Memberikan Duduk Orang Lain di Transportasi Umum, Kamu Begitu?

4. Abu Dhabi, Uni Emirat Arab 

Shuttlebus nyaman dan ramah difabel. (Maximillian cabinet / Shutterstock)
Shuttlebus nyaman dan ramah difabel. (Maximillian cabinet / Shutterstock)

Di Timur Tengah, Abu Dhabi memang belum punya metro, tapi mereka punya fasilitas shuttle bus ber-AC dan ramah difabel. Fasilitas ini beroperasi di delapan rute utama yang melayani tempat-tempat hits seperti Yas Island dan Grand Canal. Plus, ada tram tanpa rel yang futuristik banget. Semua ini bikin 88 persen warganya puas dengan layanan transportasi yang diberikan.

5. Taipei, Taiwan

Kereta di Taipei melewati hiruk-pikuk kota. (Richie Chan/Shutterstock)
Kereta di Taipei melewati hiruk-pikuk kota. (Richie Chan/Shutterstock)

Lanjut ke Asia, ada Taipei yang punya jaringan kereta cepat, metro yang super bersih dan tepat waktu, serta bus dengan layar elektronik yang memudahkan penumpang. 88 persen penduduk Taipei puas dengan transportasi umum yang ada. Cukup pakai EasyCard, kamu bisa naik metro, bus, bahkan sepeda YouBike dengan mudah.

Baca Juga: Lebih dari Sekadar Hemat Ongkos, Kini Transportasi Umum Menopang Roda Perekonomian Kota

6. London, Inggris

Transportasi favorit penduduk lokal di London. (visitlondon.com/ Shutterstock)
Transportasi favorit penduduk lokal di London. (visitlondon.com/ Shutterstock)

Di Eropa, London dengan ikon klasiknya, The Tube, tetap jadi favorit warga dengan rating 86 persen. Selain jaringan bawah tanah yang panjang dan sudah beroperasi sejak 1863, ada juga Elizabeth Line yang super modern, plus bus malam dan ribuan sepeda Lime yang bisa disewa.

7. Vienna, Austria

Transportasi umum dengan biaya tiket murah di Vienna. (Eo Naya / Shutterstock) 
Transportasi umum dengan biaya tiket murah di Vienna. (Eo Naya / Shutterstock) 

Vienna mendapat pujian karena banyak pilihan transportasi, murah, bersih, dan hampir nggak pernah penuh sesak. Semua transportasi kota dioperasikan oleh Wiener Linien mulai dari metro (U-Bahn), kereta lokal (S-Bahn), sistem trem (straßenbahn), dan jaringan bus, yang berarti pembelian tiket menjadi mudah. Tidak heran 84 persen penduduk setempat memiliki kesan yang baik tentang transportasi ini. Plus, jaringan transportasi Vienna beroperasi berdasarkan kepercayaan karena tidak ada palang tiket di mana pun. Tetapi kemungkinan besar ada kondektur berpakaian sipil, jadi pastikan Anda membeli tiket untuk menghindari denda.  

8. Seoul, Korea Selatan

Kereta cepat di Seuol yang siap mengantar kemanapun tujuan kamu. (HIgh Speed Rail Aliance)
Kereta cepat di Seuol yang siap mengantar kemanapun tujuan kamu. (HIgh Speed Rail Aliance)

Seoul di Korea Selatan juga masuk daftar dengan sistem transportasi yang lengkap, mulai dari subway yang efisien sampai bus dengan kode berwarna-warni yang memudahkan rute perjalanan. Cukup pakai kartu T-money Korea, anda dapat berkeliling kota dan berkunjung ke tempat-tempat wisata populer. Untuk mengakses kereta bawah tanah, kamu juga bisa mengunduh aplikasi Kakao dan pilihlah kereta bawah tanah. Tidak hanya 84% penduduk setempat yang menilai fasilitas ini, tetapi banyak orang juga setuju bahwa fasilitas ini merupakan salah satu yang paling efisien di dunia.

Baca Juga: Instran Kutuk Tindakan Pembakaran Fasilitas Transportasi Umum di Jakarta

9. Mumbai, India 

Kereta lokal India yang jawalnya dapat dipantau di aplikasi m-indicator. (Hari Mahidar / Shutterstock.com)
Kereta lokal India yang jawalnya dapat dipantau di aplikasi m-indicator. (Hari Mahidar / Shutterstock.com)

Mumbai punya kereta lokal yang super sibuk tapi jadi arteri kota, dengan 83 persen warga puas meski keretanya penuh sesak di jam sibuk. Jadwalnya bisa dipantau melalui aplikasi m-indicator. Kalau mau santai saat jam sibuk, ada juga opsi bus, metro, dan rickshaw.

10. Doha, Qatar

Kereta api tanpa masinis di Qatar. (Photo play/Shutterstock)
Kereta api tanpa masinis di Qatar. (Photo play/Shutterstock)

Meski cuma punya tiga jalur metro, highlight dari transportasi ini adalah kereta tanpa masinis dan termasuk yang tercepat di dunia. Rute kereta ini bisa mengangkut penduduk lokal dan wisatawan ke dan dari bandara serta objek wisata utama kota. Tak heran jika 83% penduduk lokal menyukai transportasi ini. Jalur-jalur ini juga dilengkapi bus 'metrolink’ yang beroperasi dalam radius 2 hingga 5 km dari stasiun.

11. Delhi, India

Transportasi umum yang melayani kota-kota di India. (railway technology)
Transportasi umum yang melayani kota-kota di India. (railway technology)

Delhi dikenal dengan jaringan metro luas yang juga melayani kota-kota sekitar, ditambah bus dan rickshaw sebagai pelengkap. 83 persen penduduk lokal dalam survei yang dilakukan Time Out Travel memberikan penilaian yang sangat baik.

Baca Juga: 8 Kebiasaan Unik Gen Z di Transportasi Umum yang Diam-Diam Bikin Orang Lain Kesal

12. Singapura 

Kemudahan transportasi umum di Singapura. (Tupungato / Shutterstock)
Kemudahan transportasi umum di Singapura. (Tupungato / Shutterstock)

Singapura punya enam jalur MRT yang inovatif dan lengkap, ditambah dengan LRT tanpa masinis yang melayani wilayah pinggiran kota, dan shuttle bus gratis dan monorail yang menghubungkan tempat-tempat menarik seperti Pulau Sentosa. Inovasi ini menghasilkan tingkat kepuasan penduduk lokal sebesar 82%. Pastikan kamu mengunduh aplikasi MyTransport.SG saat tiba di Singapura.  

13. Zurich, Swiss

Transportasi umum yang mudah di akses di Zurich. (Thomas Stoiber/Shutterstock)
Transportasi umum yang mudah di akses di Zurich. (Thomas Stoiber/Shutterstock)

Zurich menawarkan kemudahan dengan satu Zurich Card yang dapat meng-cover semua moda transportasi mulai dari tram, bus, hingga kapal. Kemudahan akses transportasi menghasilkan tingkat kepuasan sebesar 81 persen. 

14. Brighton, Inggris

 Bus umum yang bisa digunakan oleh siapa saja. (Michaelasbest/ Shutterstock)
 Bus umum yang bisa digunakan oleh siapa saja. (Michaelasbest/ Shutterstock)

Walaupun kota kecil, Brighton dinobatkan sebagai kota kedua yang paling mudah dilalui pejalan kaki. Brighton juga punya 73 rute bus yang beroperasi di sekitar 2.000 halte. Tidak heran jika 80 persen warga setempat puas.

15. Edinburgh, Skotlandia

Berjalan-jalan di Edinburgh menggunakan tram. (Fotokon / Shutterstock)
Berjalan-jalan di Edinburgh menggunakan tram. (Fotokon / Shutterstock)

Kota Edinburgh memang kecil tapi transportasinya dapat nilai plus karena bus dan tram yang bisa mengantar ke tempat-tempat menarik sehingga 80% penduduk setempat memberikan penilaian positif untuk fasilitas ini. 

16. Oslo, Norwegia

Kendaraan ramah lingkungan di Oslo. (Shutterstock)
Kendaraan ramah lingkungan di Oslo. (Shutterstock)

Transportasi umum di Oslo hampir sepenuhnya bergantung pada kendaraan listrik yang ramah lingkungan, mulai dari metro, tram, bus, sampai kapal ferry dan semuanya bisa diakses dengan satu tiket yang dapat diisi ulang. Transportasi umum di Oslo mendapatkan 79 persen penilaian positif dari penduduk setempat.

Baca Juga: Viral Hari Pertama Masuk Sekolah Bikin Bekasi Lumpuh! Netizen Mengeluh Terjebak Macet Sampai 1 Jam Lebih, Transportasi Umum Minim

17. Jakarta, Indonesia

Sejumlah bus TransJakarta tertahan akibat banyaknya masyarakat yang memenuhi HBKB di halte TransJakarta Bundaran HI, Minggu (22/06/2025).  (Hanung Hambara/Jawa Pos)
Sejumlah bus TransJakarta tertahan akibat banyaknya masyarakat yang memenuhi HBKB di halte TransJakarta Bundaran HI, Minggu (22/06/2025). (Hanung Hambara/Jawa Pos)

Di Asia Tenggara, ada Jakarta yang menonjol dengan TransJakarta, bus yang punya jalur khusus biar gak kena macet Berbeda dengan banyak kota lain, bus adalah moda transportasi umum tersibuk dengan tingkat persetujuan sebanyak 79%. Ditambah MRT dan LRT yang makin mengurangi kemacetan yang melayani wilayah Jabodetabek.

18. Warsawa, Polandia

Mudahnya transportasi publik di Polandia. (Warszawski Transport Publiczny)
Mudahnya transportasi publik di Polandia. (Warszawski Transport Publiczny)

Warsawa, ibu kota Polandia, juga layak dibanggakan dengan tingkat kepuasan penduduk setempat sebesar 79% karena jaringan tram yang luas, metro yang beroperasi sampai larut malam, berbagai jenis bus, dan kereta komuter yang menghubungkan kota dengan daerah sekitar.

19. Tallinn, Estonia 

Menikmati keindahan Tallinn sambil menaiki transportasi umum. (Viktoria Kytt/Shutterstock) 
Menikmati keindahan Tallinn sambil menaiki transportasi umum. (Viktoria Kytt/Shutterstock) 

Tallinn di Estonia punya kebijakan unik, yaitu warga lokal bisa naik transportasi umum secara gratis! Gak heran 77% warga senang dengan layanan ini, dan buat turis tiket harian cuma sekitar €5,50 yang cukup untuk naik semua bus dan trem yang menawan di Tallinn.

Kota-kota ini menunjukkan kalau transportasi publiknya rapi, bersih, dan terintegrasi, orang gak butuh lagi macet-macetan bawa mobil sendiri. Tinggal tap kartu, duduk santai, dan sampai tujuan.

EDITOR: Ilham Safutra