JawaPos.com - PT Kereta Api Indonesia (KAI) terus menghadirkan berbagai pembaruan layanan pada 2026 untuk meningkatkan kenyamanan, keamanan, dan pengalaman perjalanan penumpang.
Mulai dari fitur pemilihan kursi khusus perempuan, akses WiFi 5G, hingga rangkaian kereta generasi terbaru, sejumlah inovasi ini membuat perjalanan dengan kereta api semakin praktis.
Bagi calon penumpang yang berencana bepergian menggunakan kereta api pada 2026, mengetahui fitur-fitur terbaru KAI dapat membantu memilih layanan yang paling sesuai dengan kebutuhan. Sebagian besar pembaruan tersebut juga sudah dapat diakses melalui aplikasi Access by KAI.
Berikut lima fitur baru layanan KAI yang patut diketahui.
1. Female Seat Map, Memudahkan Penumpang Perempuan Memilih Kursi
KAI menghadirkan fitur Female Seat Map yang memungkinkan penumpang perempuan memilih tempat duduk yang berdekatan dengan sesama perempuan atau berada di gerbong yang didominasi penumpang wanita.
Fitur ini dihadirkan untuk meningkatkan rasa aman dan nyaman selama perjalanan sekaligus membantu meminimalkan potensi pelecehan seksual di dalam kereta.
2. WiFi 5G di Sejumlah Kereta Jarak Jauh
Kebutuhan internet selama perjalanan kini juga menjadi perhatian KAI. Pada 2026, perusahaan mulai menghadirkan layanan WiFi berbasis 5G di beberapa rangkaian kereta api jarak jauh.
Dengan koneksi yang lebih stabil, penumpang dapat bekerja secara daring, mengikuti rapat virtual, hingga menikmati layanan streaming tanpa harus bergantung sepenuhnya pada jaringan seluler.
3. Informasi Fasilitas Kereta Bisa Dicek Sebelum Berangkat
Melalui aplikasi Access by KAI, calon penumpang kini dapat melihat detail fasilitas yang tersedia di setiap rangkaian kereta sebelum membeli tiket.
Informasi tersebut meliputi jenis kursi, keberadaan colokan listrik, port USB, hingga fasilitas tambahan seperti footrest. Kehadiran fitur ini membantu penumpang memilih kereta yang sesuai dengan kebutuhan perjalanan.
4. Fitur Carbon Footprint untuk Melihat Jejak Karbon Perjalanan
KAI juga memperkenalkan fitur Carbon Footprint atau jejak karbon yang memungkinkan pengguna mengetahui estimasi emisi karbon dari perjalanan menggunakan kereta api.
Fitur ini menjadi bagian dari upaya edukasi mengenai transportasi yang lebih ramah lingkungan sekaligus mendorong masyarakat memilih moda transportasi dengan emisi yang lebih rendah.
5. Kereta Stainless Steel New Generation dan Ekonomi Kerakyatan
Selain pembaruan layanan digital, KAI juga terus menghadirkan rangkaian Stainless Steel New Generation serta kelas Ekonomi Kerakyatan.
Kereta generasi terbaru tersebut menawarkan ruang kaki yang lebih lega, desain interior modern, kursi yang dapat diputar mengikuti arah laju kereta (reversible seat), serta berbagai fasilitas pendukung untuk meningkatkan kenyamanan selama perjalanan.
Cara Menikmati Fitur Baru KAI
Sebagian besar inovasi layanan tersebut dapat diakses melalui aplikasi Access by KAI. Karena itu, penumpang disarankan menggunakan versi aplikasi terbaru agar dapat menikmati seluruh fitur yang tersedia saat memesan tiket maupun sebelum melakukan perjalanan.
Dengan kombinasi layanan digital dan pembaruan armada, KAI berupaya memberikan pengalaman perjalanan yang semakin nyaman, aman, dan sesuai dengan kebutuhan penumpang di era modern. (*)