JawaPos.com - iPhone Duo, Ponsel lipat pertama dari Apple sudah menuai beragam masalah meski baru saja diluncurkan secara global, terutama dari sisi layar bagian dalam.

Bahkan, foto dan unggahan mengenai problem ponsel lipat ini mulai muncul di Reddit dan X hanya beberapa jam setelah peluncuran.

Hampir semua kasus menunjukkan masalah yang serupa, yakni retakan atau garis terang yang terdiri dari piksel mati/terang tepat di sepanjang lipatan, dekat engsel.

Dilansir dari Gizmochina, salah satu laporan yang cukup rinci datang dari seorang pemilik iPhone Duo di Australia.

Baca Juga: iPhone Duo Kini Bisa Dipesan di Indonesia, Harga mulai Rp 40 Jutaan

Ia menuturkan bahwa ponsel tersebut baru dimilikinya selama sekitar enam jam dan baru dibuka kurang dari 20 kali. 

Saat sedang menunjukkannya kepada seorang teman, ia merasakan ada yang berbeda di bawah layar dekat engsel bagian dalam.

Kemudian, ia mendengar bunyi retakan yang jelas saat terus membukanya, lalu layar tersebut terbelah tepat di sepanjang lipatan. 

Tidak ada bekas apa pun pada layar maupun bagian luar engsel yang menunjukkan adanya benda yang tersangkut atau kerusakan fisik lainnya.

Mendapati laporan dari sang pelanggan, pihak Apple Store pun langsung menukar ponsel tersebut dengan unit baru di tempat.

Baca Juga: Apple Uji Face ID untuk iPhone Duo Generasi Kedua, Dipersiapkan Hadir Tahun Depan

Foto-foto serupa juga muncul dari Tiongkok, tempat iPhone Duo diluncurkan sedikit lebih awal.

Beberapa di antaranya tampak berasal dari unit demo yang sering disentuh atau digunakan, sehingga sulit untuk memastikan apa yang sebenarnya terjadi. 

Meski begitu, beberapa pengulas yang sengaja melipat unit mereka hingga ratusan kali tidak melaporkan masalah yang sama. Namun jumlah sampel tersebut masih tergolong kecil.

Masih terlalu dini untuk menyimpulkan seberapa sering masalah ini terjadi. Sejujurnya, kendala-kendala awal seperti ini hampir bisa diduga pada perangkat lipat generasi pertama.

Hal yang terpenting adalah apakah pemilik perangkat yang terdampak mendapatkan perbaikan atau penggantian unit secara gratis. 

Baca Juga: Harga Resmi iPhone Duo di Indonesia Dirilis, Tembus Rp 76 Juta untuk Varian 2TB

Hingga tulisan ini dibuat, Apple belum memberikan pernyataan resmi apa pun atas masalah layar retak itu.

Mereka disinyalir tengah mengumpulkan unit-unit yang bermasalah untuk dianalisis, untuk menjadi dasar bagi penyesuaian proses produksi pada generasi-generasi berikutnya.