JawaPos.com - Samsung baru-baru ini mengakui bahwa layar kunci pada ponsel Galaxy tidak berfungsi dengan baik. Keluhan ini muncul setelah pengguna melakukan update sistem operasi atau OS ke OneUI 5.1.
Ada beberapa keluhan dari pengguna di situs media sosial seperti Twitter dan Reddit. Keluhan paling umum dari pengguna Samsung adalah layar tiba-tiba terkunci atau mati sendiri padahal mereka tidak mengunci perangkatnya.
Parahnya lagi, akibat bug ini, setelahnya akan meninggalkan pengguna dengan layar gelap ketika mereka mencoba membukanya lagi. Dengan kata lain, setelah mengunci secara tiba-tiba akibat bug, layar jadi tidak bekerja lagi alias ngadat.
Dilansir via ITHome, Samsung menyatakan akan merilis pembaruan untuk mengatasi bug layar kunci setelah mencatat masalahnya. Selanjutnya, perusahaan merilis pembaruan dan menyarankan pengguna untuk memeriksa pembaruan yang tersedia.
Setelah menginstal pembaruan, pengguna melaporkan bahwa bug tersebut sekarang telah diperbaiki. Untuk mencari pembaruan yang tersedia, buka pengaturan ponsel Galaxy dan gulir ke bawah dan ketuk "Pembaruan Perangkat Lunak". Kemudian klik "Unduh dan Instal" untuk mendapatkan pembaruan terbaru.
Setelah pembaruan OneUI 5.1, banyak pengguna Samsung Galaxy melaporkan masalah dengan layar kunci mereka. Beberapa pengguna melaporkan bahwa gaya jam layar kunci dikembalikan ke default setelah menerapkan wallpaper baru.
Lainnya melaporkan bahwa palet warna tidak berfungsi saat wallpaper baru diterapkan. Beberapa pengguna tidak dapat mengakses UI edit dengan menahan layar kunci atau dari opsi edit layar kunci. Masalah ini mempersulit pengguna untuk menyesuaikan layar kunci sesuai keinginan.
Kemudian, bug layar kunci bukan satu-satunya masalah yang dilaporkan pengguna setelah memutakhirkan ke OneUI 5.1. Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa ponsel mereka menjadi lambat dan lamban setelah pembaruan.
Pengguna lain telah melaporkan bahwa masa pakai baterai mereka telah menurun secara signifikan. Samsung belum mengatasi masalah ini, tetapi kemungkinan perusahaan akan merilis pembaruan lain untuk memperbaikinya.
Untuk memperbaiki bug, pengguna dapat memperbarui ponsel mereka ke versi terbaru OneUI 5.1. Meskipun bug layar kunci telah diatasi, masih ada masalah lain dengan OneUI 5.1 yang belum ditangani oleh Samsung. Kemungkinan perusahaan akan merilis pembaruan lain untuk memperbaiki masalah ini di masa mendatang.