JawaPos.com – Ekosistem otomotif tidak hanya berkaitan dengan produk dan teknologi kendaraan, tetapi juga kemudahan masyarakat dalam mengakses berbagai solusi kepemilikan kendaraan.
Hal ini turut mendorong industri perbankan dan pembiayaan menghadirkan layanan yang semakin terintegrasi.
PT Bank Danamon Indonesia Tbk (“Danamon”) mendapat apresiasi melalui penghargaan Best Automobile Financing in Indonesia pada ajang The Asian Banker Indonesia Awards 2026.
Penghargaan tersebut diberikan berdasarkan penilaian International Advisory Council terhadap pencapaian transformasi institusi jasa keuangan dan dampaknya bagi nasabah.
Di tengah pasar otomotif Indonesia yang mengalami kontraksi sekitar 10-12 persen pada 2025, bisnis pembiayaan otomotif Danamon tumbuh lebih dari 40 persen pada tahun fiskal 2025 dibandingkan tahun sebelumnya.
Pertumbuhan tersebut ditopang penerapan prinsip kehati-hatian dalam penyaluran pembiayaan serta fokus pada segmen nasabah emerging affluent dan affluent.
Ivan Jaya, Consumer Funding & Wealth Business Head PT Bank Danamon Indonesia Tbk, dalam pernyataannya, Selasa (8/9) mengatakan pembiayaan otomotif menjadi salah satu bagian dari upaya perusahaan membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah.
“Melalui sinergi MUFG, Danamon dan Adira Finance, kami tidak hanya membantu nasabah dalam memenuhi kebutuhan kepemilikan kendaraan, tetapi juga menghadirkan pengalaman yang lebih terintegrasi melalui beragam solusi keuangan,” ujar Ivan.
Dalam ekosistem pembiayaan otomotif tersebut, Adira Finance menangani pengembangan produk, operasional hingga proses penagihan.
Sementara itu, Danamon mendukung distribusi melalui jaringan cabang, kanal digital, program payroll dan relationship management.
Ekosistem tersebut turut diperkuat basis nasabah korporasi MUFG. Kolaborasi melalui program employee banking dan payroll-linked acquisition menjadi salah satu jalur untuk memperluas hubungan dengan calon nasabah.
Pendekatan ini membuat pembiayaan kendaraan tidak berdiri sendiri, tetapi menjadi bagian dari layanan perbankan yang lebih luas.
Danamon juga mengembangkan layanan digital melalui D-Bank PRO. Nasabah dapat melihat katalog kendaraan, melakukan simulasi pembiayaan dan mengajukan pembiayaan secara digital dalam satu rangkaian proses.
Selain kanal digital, perusahaan memanfaatkan berbagai kegiatan otomotif seperti test drive dan pameran kendaraan, termasuk Indonesia International Motor Show (IIMS), untuk berinteraksi langsung dengan calon konsumen.
Fokus pada Kualitas Pembiayaan
Pertumbuhan pembiayaan otomotif juga diimbangi dengan pengelolaan risiko. Danamon menerapkan proses pra-seleksi serta memanfaatkan data internal mengenai perilaku nasabah untuk membantu proses penilaian risiko.
Langkah tersebut ditujukan untuk menjaga kualitas portofolio sekaligus memastikan pertumbuhan bisnis tetap berjalan secara sehat.
Menurut Ivan, ekosistem otomotif juga membuka peluang untuk memperluas kebutuhan layanan finansial nasabah, mulai dari tabungan, deposito, wealth management hingga kartu kredit.
Integrasi pembayaran angsuran melalui rekening Danamon juga menjadi bagian dari upaya menciptakan pengalaman layanan yang lebih praktis bagi nasabah.
Dengan sekitar dua juta nasabah dan jaringan distribusi di berbagai wilayah Indonesia, Danamon menyebut akan terus mengembangkan solusi finansial yang terintegrasi dengan kebutuhan mobilitas masyarakat.
Bagi industri otomotif, perkembangan tersebut menunjukkan bahwa pembiayaan kendaraan semakin berkembang dari sekadar fasilitas transaksi menjadi bagian dari ekosistem kepemilikan kendaraan dan layanan finansial yang lebih luas.