JawaPos.com - Demi mengamankan data masyarakat dari segala bentuk ancaman siber, Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang Selatan (Tangsel) menggandeng Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN). Lembaga tersebut diajak bekerja sama untuk memastikan seluruh data masyarakat pada layanan Tangsel One terlindungi dengan baik.

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Tangsel TB Asep Nurdin menyampaikan bahwa kerja sama dengan BSSN diperlukan sebagai bagian dari komitmen instansinya untuk melindungi data pribadi masyarakat.

Apalagi saat ini ada banyak ancaman siber yang kerap menyasar data masyarakat. Agar hal itu tidak terjadi, dia ingin data masyarakat Tangsel benar-benar terjaga.

”Kami juga sudah bekerja sama dengan BSSN, dalam rangka untuk menemukan kerentanan atau celah-celah yang bisa dimanfaatkan oleh pihak-pihak yang tidak berkenan, seperti mohon maaf judol (judi online) dan sebagainya,” ungkap Asep dalam keterangan resmi pada Kamis (30/4).

Baca Juga: Ingin Wujudkan Smart City yang Humanis, Pemkot Tangsel Terus Akselerasi Ekosistem Digital

Asep menyampaikan bahwa kerja sama antara Pemkot Tangsel dengan BSSN juga dilakukan untuk mencegah terjadinya kebocoran data dan informasi. Khususnya data dan informasi pada layanan Tangsel One.

Dia tegas menyatakan, data pribadi seluruh masyarakat Tangsel yang sudah mengakses layanan tersebut tidak boleh disalahgunakan.

”Apalagi terkait dengan perlindungan data pribadi. Itu penting, jangan sampai data yang di-upload malah disalahgunakan,” ujarnya.

Menurut Asep, saat ini sistem keamanan layanan tersebut sudah terenkripsi. Namun demikian, Diskominfo Tangsel tidak ingin berpuas diri. Pengamanan data masyarakat terus ditingkatkan.

Salah satunya lewat kerja sama dengan BSSN sebagai lembaga negara yang dihadirkan oleh pemerintah untuk mengatasi berbagai persoalan siber.

Asep tidak menampik gangguan yang kerap menyerang laman-laman resmi pemerintah. Misalnya yang mendadak disusupi oleh iklan-iklan terlarang seperti judi online. Dia tidak ingin, hal itu terjadi terhadap website milik Pemkot Tangsel.

Apalagi Wali Kota Tangsel Benyamin Davnie telah menyampaikan bahwa layanan Tangsel One menghadirkan asisten digital bernama HELITA (Hello Kita Tangsel).

Layanan satu pintu tersebut bisa diakses oleh masyarakat Tangsel kapanpun dan dimanapun. Melalui layanan tersebut, masyarakat bisa memperoleh informasi pemerintahan, menyampaikan aspirasi, melakukan pengaduan, membantu proses perizinan, mengetahui program daerah, dan mendapatkan berbagai informasi penting mengenai kota secara lebih praktis dan efisien.

Ke depan, ucap Benyamin, HELITA sebagai asisten digital bagi masyarakat Tangsel akan mendampingi masyarakat dalam mengakses layanan pemerintah.

Menurut dia, HELITA bukan sekadar fitur tambahan, melainkan wajah baru pelayanan publik di Kota Tangsel yang terus mengakselerasi diri untuk menghadirkan Smart City yang humanis.

”HELITA hadir untuk membantu masyarakat menemukan informasi, menjawab pertanyaan, mengarahkan kebutuhan layanan, dan memberikan respon yang cepat selama 24 jam setiap hari,” ucap Benyamin.