JawaPos.com – Cara masyarakat Indonesia memenuhi kebutuhan sehari-hari terus berubah. Jika sebelumnya belanja bulanan dalam jumlah besar menjadi kebiasaan, kini konsumen semakin terbiasa berbelanja dalam jumlah kecil sesuai kebutuhan yang muncul saat itu juga.
Perubahan perilaku tersebut didorong gaya hidup masyarakat urban yang mengutamakan kecepatan, kemudahan, dan fleksibilitas. Kebutuhan mendadak seperti kehabisan telur, susu, sayuran, atau bahan masakan kini tak lagi harus diatasi dengan pergi ke toko terdekat.
Menjawab tren tersebut, Shopee menghadirkan layanan Shopee Belanja Instant 1 Jam Tiba yang memungkinkan pengguna memperoleh berbagai kebutuhan harian dengan waktu pengiriman hingga satu jam. Layanan ini mencakup beragam kategori, mulai dari makanan segar, makanan beku (frozen food), obat-obatan bebas tanpa resep dokter, hingga perlengkapan rumah tangga.
Melalui layanan tersebut, pengguna dapat membeli telur instant, buah, daging ayam, frozen food, susu UHT, sayur, hingga bahan dapur tanpa harus meninggalkan rumah. Kehadiran layanan pengiriman cepat dinilai menjadi solusi ketika kebutuhan muncul secara tiba-tiba.
Selain menawarkan kecepatan, Shopee juga memberikan promo diskon hingga 50% untuk berbagai kebutuhan harian serta program Gratis Voucher Kalau Telat apabila pesanan tidak tiba sesuai ketentuan layanan. Pembeli dapat membeli telur instant, buah, daging ayam, frozen food, susu UHT, sayur hingga bahan dapur.
Untuk menggunakan layanan tersebut, pengguna cukup mencari produk melalui halaman utama atau kolom pencarian Shopee, mengaktifkan filter Instant, memilih produk berlabel hijau Instant, menentukan toko dengan lokasi terdekat, kemudian melakukan checkout menggunakan opsi Instant Prioritas. Voucher yang memenuhi syarat akan otomatis terhubung saat proses pembayaran.
Director of Business Partnership Shopee Indonesia, Daniel Minardi mengatakan, perkembangan layanan belanja instan menunjukkan bahwa e-commerce tidak lagi hanya menjadi tempat membeli barang yang bisa ditunggu beberapa hari.
Kini, platform digital juga mulai mengambil peran dalam memenuhi kebutuhan harian yang membutuhkan kecepatan, mulai dari bahan makanan segar hingga kebutuhan rumah tangga, sehingga konsumen memiliki lebih banyak pilihan untuk berbelanja secara praktis.
"Kehadiran Shopee Belanja Instant 1 Jam Tiba diharapkan dapat menjadi solusi yang membantu menghemat waktu tanpa mengurangi kenyamanan. Melalui kolaborasi dengan mitra-mitra terpercaya, pengguna dapat menemukan produk kebutuhan belanja harian secara lebih lengkap. Mulai dari makanan segar seperti telur, buah, sayur, dan susu; makanan beku, seperti ayam, daging segar/olahan, dan es krim; obat-obatan yang masuk dalam golongan bebas tanpa resep dokter, hingga perlengkapan lainnya," katanya.
Sejumlah pengguna mengaku layanan pengiriman cepat menjadi solusi untuk memenuhi kebutuhan harian yang muncul secara mendadak, terutama di tengah padatnya aktivitas.
Nur (29), seorang dosen sekaligus ibu dari seorang bayi, mengaku layanan belanja instan membantunya menghemat waktu di tengah padatnya aktivitas mengajar dan mengurus keluarga. Menurutnya, kebutuhan bahan makanan yang mendadak habis kini bisa dipenuhi tanpa harus meninggalkan rumah.
"Sebagai dosen sekaligus ibu baru, waktu saya benar-benar terbatas. Kalau stok telur, sayur, atau susu habis mendadak, saya sekarang lebih memilih pesan lewat Shopee karena bisa sampai sekitar satu jam. Jadi saya tidak perlu repot keluar rumah sambil membawa bayi, dan pekerjaan juga tetap bisa berjalan," ujarnya
Pengalaman serupa juga dirasakan Desmita (28), seorang ibu rumah tangga. Menurutnya, layanan pengiriman instan menjadi pilihan ketika membutuhkan obat bebas tanpa resep dokter secara mendadak, sehingga tidak perlu meninggalkan rumah.
"Pernah anak saya tiba-tiba demam saat malam dan stok obat di rumah habis. Suami sedang kerja di luar kota. Daripada harus keluar rumah sendiri, saya memilih pesan lewat Shopee karena bisa sampai sekitar satu jam," kata Desmita.
Pengalaman serupa dirasakan Desmita (28), ibu rumah tangga yang memiliki seorang anak. Ia mengatakan jarak toko yang cukup jauh dari rumah sering membuat belanja kebutuhan dapur memakan waktu lebih lama dari yang direncanakan.
"Rumah saya lumayan jauh dari pusat belanja. Kadang saat sedang masak baru sadar ada bahan yang habis. Sekarang tinggal pesan lewat Shopee, kebutuhan dapur bisa datang sekitar satu jam. Saya jadi tidak perlu meninggalkan anak di rumah atau menghentikan pekerjaan rumah tangga hanya untuk belanja," kata Desmita.