JawaPos.com - Industri pendingin udara (air conditoner/AC) di Indonesia terus menunjukkan pertumbuhan seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat akan kenyamanan, efisiensi energi, dan kualitas udara yang lebih baik.
Kondisi tersebut mendorong produsen menghadirkan berbagai inovasi yang tidak hanya berfokus pada kemampuan mendinginkan ruangan, tetapi juga kemudahan penggunaan, layanan purna jual, hingga dukungan teknis yang lebih menyeluruh.
"Kami ingin memperkenalkan lebih dekat perjalanan FLiFE sebagai brand yang kini fokus menghadirkan solusi air conditioning yang lengkap bagi pasar Indonesia," ujar Vice President FLiFE Indonesia, Nicky, dalam FLiFE Media Gathering 2026 di Holiday Inn Express Jakarta Kemayoran.
Kegiatan yang dihadiri puluhan media nasional dan influencer tersebut menjadi ajang bagi FLiFE Indonesia untuk memaparkan perkembangan bisnis, teknologi, serta layanan yang disiapkan untuk memenuhi kebutuhan pasar domestik.
Selain sesi edukasi mengenai industri air conditioning, mereka juga memperkenalkan berbagai inovasi produk dan strategi pengembangan layanan.
Dalam pemaparannya, FLiFE menjelaskan bahwa perjalanan bisnis perusahaan dimulai pada 2022 melalui kategori kitchen appliances dan home appliances. Seiring meningkatnya kebutuhan pasar terhadap solusi pendingin udara, sejak 2025 perusahaan mengarahkan fokus bisnisnya ke sektor air conditioning di Indonesia.
Saat ini, FLiFE memiliki lini produk yang mencakup Residential Air Conditioner (RAC) untuk kebutuhan rumah tangga, Light Commercial Air Conditioner (LCAC) untuk kafe, restoran, ruko, dan perkantoran, hingga Commercial Air Conditioner (CAC) yang ditujukan bagi proyek komersial berskala besar.
Di sisi layanan sendiri, FLiFE telah memiliki 16 kantor cabang di berbagai kota di Indonesia yang didukung HVAC Professional Team. Tim tersebut bertugas memberikan dukungan teknis, konsultasi produk, pendampingan proyek, hingga penanganan troubleshooting di lapangan.
Untuk mendukung kepuasan pelanggan, FLiFE menyediakan garansi servis dan suku cadang hingga lima tahun serta garansi kompresor selama 10 tahun. Mereka juga menghadirkan layanan 24/7 Always On Service Support agar pelanggan dapat memperoleh bantuan kapan pun dibutuhkan.
Dalam rangkaian Media Gathering 2026, peserta turut mengikuti sesi product review yang membahas sejumlah faktor penting dalam memilih air conditioner, mulai dari efisiensi instalasi, kemudahan perawatan, fitur kenyamanan, hingga nilai penggunaan jangka panjang.
Salah satu produk yang menjadi sorotan adalah FLiFE FLOO Standard Series yang meraih Indonesia Top Innovation Choice Award 2026. Produk ini diperkenalkan sebagai AC yang dirancang untuk memberikan manfaat tidak hanya bagi pengguna, tetapi juga bagi teknisi saat proses pemasangan dan perawatan.
FLiFE FLOO Standard Series dibekali fitur Smart Cleaner untuk membantu menjaga kebersihan unit bagian dalam, Ultra Silence Mode yang membuat operasional lebih senyap, serta Gold Fin pada evaporator guna meningkatkan ketahanan terhadap korosi.
Kemudahan instalasi juga menjadi perhatian melalui kehadiran bracket indoor yang telah dilengkapi waterpass dan back support sehingga proses pemasangan dapat dilakukan dengan lebih presisi dan efisien.
Sementara itu, pada unit outdoor, FLiFE menggunakan material soundproof yang lebih solid untuk membantu meredam getaran dan suara operasional. Pengembangan tersebut diharapkan mampu menghadirkan pengalaman penggunaan yang lebih nyaman bagi konsumen.
Usai sesi diskusi, peserta media dan influencer diajak mengunjungi booth FLiFE di Jakarta Fair Kemayoran untuk melihat langsung berbagai lini produk yang dipasarkan.
"Kebutuhan pelanggan saat ini mencakup teknologi yang relevan, layanan yang dapat diandalkan, serta dukungan purna jual yang kuat," kata Nicky.
Ia menambahkan, perusahaan akan terus memperluas product lineup, mengembangkan jaringan layanan, dan menghadirkan inovasi yang mampu memberikan nilai jangka panjang bagi pelanggan maupun mitra bisnis. (*)