JawaPos.com - Gangguan massal yang menimpa WhatsApp, Instagram, dan Facebook pada Jumat (12/6) malam memicu berbagai spekulasi di media sosial.
Salah satu isu yang ramai diperbincangkan warganet adalah dugaan keterkaitan gangguan tersebut dengan aksi demonstrasi mahasiswa yang digelar Badan Eksekutif Mahasiswa Universitas Indonesia (BEM UI) di Jakarta pada hari yang sama.
Meski demikian, hingga saat ini tidak ada bukti maupun pernyataan resmi yang menghubungkan gangguan layanan milik Meta dengan aksi demonstrasi tersebut.
Gangguan yang terjadi secara bersamaan di tiga platform utama Meta itu dilaporkan oleh pengguna dari berbagai negara.
Keluhan paling banyak muncul pada layanan WhatsApp Web dan aplikasi desktop yang tidak dapat diakses secara normal, sementara pengguna Instagram mengaku kesulitan memuat konten dan Facebook dilaporkan mengalami masalah login.
Meta sendiri telah mengakui adanya gangguan yang sedang terjadi.
"Kami menyadari bahwa pengguna sedang mengalami masalah saat mengakses layanan kami. Kami sedang mengatasinya," kata Juru Bicara Meta Andy Stone melalui akun X pribadinya, @andymstone.
Namun hingga berita ini ditulis, Meta belum mengungkap penyebab pasti gangguan yang membuat jutaan pengguna kesulitan mengakses layanan mereka.
Ramai Dikaitkan dengan Demo Mahasiswa di Jakarta
Di tengah berlangsungnya aksi demonstrasi mahasiswa yang dipelopori BEM UI di Jakarta, berbagai spekulasi bermunculan di media sosial. Sebagian pengguna mengaitkan gangguan serentak WhatsApp, Instagram, dan Facebook dengan momentum aksi tersebut.
Topik ini bahkan menjadi perbincangan di sejumlah unggahan di X, terutama karena gangguan terjadi pada saat isu demonstrasi mahasiswa tengah ramai dibahas publik.
Meski begitu, tidak ada informasi resmi yang mendukung klaim tersebut. Hingga kini, gangguan layanan Meta justru dilaporkan terjadi di berbagai negara sehingga mengindikasikan masalah berskala global.
WhatsApp Web hingga Instagram Terdampak
Berdasarkan laporan pengguna di media sosial, WhatsApp Web menjadi salah satu layanan yang paling banyak mengalami kendala. Banyak pengguna mengaku halaman tidak dapat dimuat atau gagal terhubung ke server.
Sementara itu, pengguna Instagram melaporkan linimasa tidak bisa diperbarui dan sejumlah konten gagal ditampilkan. Di Facebook, sebagian pengguna mengaku tiba-tiba keluar dari akun mereka dan harus melakukan login ulang.
Keluhan juga menunjukkan bahwa gangguan terjadi hampir bersamaan di seluruh ekosistem Meta.
Ribuan Laporan Masuk ke Downdetector
Sementara itu, pantauan pada situs pemantau gangguan layanan digital Downdetector menunjukkan laporan error mulai meningkat sekitar pukul 20.00 WIB.
Jumlah laporan terus bertambah hingga mencapai puncaknya sekitar pukul 21.45 WIB. Ribuan pengguna melaporkan masalah akses pada WhatsApp, Instagram, dan Facebook dalam periode waktu yang sama.
Laporan serupa juga muncul dari berbagai negara, menandakan gangguan tidak hanya terjadi di Indonesia.
Sejumlah media internasional turut memberitakan gangguan yang menimpa layanan Meta pada waktu yang hampir bersamaan.
Laporan mereka menyebutkan WhatsApp, Facebook, dan Instagram mengalami kendala di sejumlah wilayah dunia. Bahkan, data Downdetector menunjukkan aplikasi Messenger di Amerika Serikat juga terdampak masalah akses.
Hingga saat ini, Meta masih melakukan penanganan dan belum memberikan informasi lebih lanjut terkait penyebab maupun estimasi pemulihan layanan secara penuh.