JawaPos.com - Di era modern saat ini, kehidupan sangat lekat dengan pengaruh digital. Era digital memudahkan berbagai aktivitas termasuk berbelanja.
Online shopping kini menjadi pilihan banyak orang dianggap lebih praktis, hemat waktu, biaya, dan juga tenaga.
Artinya, konsumen tidak perlu datang langsung ke toko untuk membeli suatu barang, sementara penjual bisa menjangkau pasar yang lebih luas.
Marketplace online tumbuh subur dengan menjual berbagai barang. Namun, kondisi ini membuka peluang bagi oknum yang tidak bertanggungjawab untuk melakukan penipuan.
Baca Juga: Jajan Asik di Stasiun Padalarang Bandung Barat: 10 Tempat Makan yang Wajib Dicoba
Mulai dari kualitas barang yang tidak sesuai sampau pengambilan yang tanpa mengirimkan produk.
Akibatnya, konsumen rentan menjadi korban penipuan.oleh karena itu, penting bagi pembeli untuk lebih cermat dan hati-hati saat berbelanja di marketplace.
Merangkum informasi dari laman linebank.co.id dan mediakeuangan.kemenkeu.go.id berikut delapan cara bijak belanja online agar terhindar dari penipuan.
-
Riset barang
Sebelum membeli barang, riset dulu dalam semua aspek. Teliti keaslian barang, stok, harga di pasaran, dan informasi lebih rinci.
Cara paling ampuh agar tidak terkena scam belanja online adalah jangan mudah tergiur dengan harga murah.
Jika seseorang menjual di marketplace dengan harga yang jauh dari pasaran, bisa jadi barang itu palsu, rusak illegal, atau bahkan sudah kadaluarsa.
-
Perhatikan reputasi toko
Langkah selanjutnya adalah perhatikan dengan teliti keaktifan toko,umur toko, banyak produk yang telah dibeli, rating, ulasan pembeli, sampai respon penjual dari toko tersebut. Namun, anda juga harus teliti pada ulasan palsu.
-
Baca ulasan
Ulasan palsu sering muncul dengan menggunakan bahasa berlebihan dan menyertakan foto yang diambil dari toko lain.
Cara paling aman adalah memeriksa ulasan buruk dengan bintang satu. Disana anda bisa melihat bagaimana toko menangani komplain dan bertanggungjawab terhadap pembeli.
-
Pilih metode pembayaran resmi
Pilih metode pembayaran resmi yang sudah disediakan oleh platform belanja online. Hindari transfer uang melalui rekening pribadi penjual, karena sangat beresiko penipuan.
Menggunakan pembayaran resmi juga dapat mencegah anda untuk tetap bisa mengklaim pengembalian uang saat barang yang diterima tidak sesuai.
-
COD
Metode pembayaran yang paling aman adalah Cash On Delivery (COD). Metode COD dapat membuat anda bisa memastikan kesesuaian dan kelengkapan barang dari toko sebelum benar-benar membayar.
Metode COD bahkan ada yang menggunakan fitur cek dulu, sehingga saat barang tidak sesuai, anda bisa langsung mengajukan penukaran atau pengembalian uang.
-
Cek paket dan hapus data pribadi
Lacak paket anda untuk memantau posisi barang. Buka paket sambil rekam sebagai bukti saat terjadi ketidaksesuaian.
Kemudian, setelah paket dibuka, segera hapus data diri berupa nama, nomor telepon, ataupun rekening yang tertera pada kemasan paket.
Anda bisa mengguntingnya, mencoret dengan spidol, ataupun merobeknya. Hal ini untuk mencegah modus penipuan atau pemalsuan data diri.
-
Rekam unboxing
Biasakan untuk selalu membuat video unboxing saat membuka paket. Hal ini bisa menjadi bukti otentik untuk mengklaim garansi atau ganti rugi, disaat anda ingin komplain.
Simpan juga resi pembayaran sebagai bukti tambahan saat harus menuntut ganti rugi pada toko..
-
Aktifkan notifikasi
Saat barang sudah diterima dengan keadaan baik, aktifkan notifikasi toko untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai promo, diskon, dan penawaran lainnya.