JawaPos Radar

Gunung Agung Erupsi Lagi

Garuda Indonesia Batalkan 38 Penerbangan Dari dan Menuju Bali

29/06/2018, 11:12 WIB | Editor: Saugi Riyandi
Garuda Indonesia Batalkan 38 Penerbangan Dari dan Menuju Bali
Hanggar Garuda Indonesia (Dery Ridwansyah/JawaPos.com)
Share this image

JawaPos.com - Garuda Indonesia batalkan 38 penerbangan dari dan menuju Bali usai diterbitkannya NOTAM A2551/18, terkait penutupan sementara operasional Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Bali, selama 16 jam pada Jumat (29/6) pukul 03.00 WITA sampai dengan pukul 19.00 WITA.

NOTAM itu merupakan dampak sebaran debu vulkanik (volcanic ash/VA) dari erupsi Gunung Agung, Bali. Adapun pembatalan penerbangan dari dan ke Denpasar, Bali tersebut sejalan dengan komitmen perusahaan dalam mengedepankan aspek safety operasional penerbangan, khususnya mempertimbangkan sebaran abu vulkanik yang sangat berisiko terhadap keselamatan penerbangan.

Vice President Corporate Secretary Garuda Indonesia Hengki Heriandono mengungkapkan, sehubungan dengan peningkatan aktivitas erupsi Gunung Agung, pihaknya telah mempersiapkan contingency plan guna penanganan penerbangan yang terdampak, termasuk penanganan penumpang.

Dengan situasi force majeure ini, maka seluruh penumpang Garuda Indonesia yang terdampak pembatalan jadwal penerbangan akibat sebaran abu vulkanik dari Gunung Agung tersebut diberikan pilihan untuk mengubah jadwal penerbangan (reschedule), reroute, atau melakukan refund sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

"Garuda Indonesia akan terus memonitor situasi dan perkembangan berkaitan dengan aktivitas Gunung Agung, khususnya aktivitas sebaran abu vulkanik yang dapat mengganggu keselamatan penerbangan," ujar Hengki dalam keterangan resmi di Jakarta, Jumat (29/6).

Garuda Indonesia mengimbau para penumpang untuk memastikan kembali jadwal penerbangannya melalui Call Center Garuda Indonesia di nomor 021-2351 9999 dan 0804 1 807 807. Penumpang juga diimbau untuk memastikan nomor kontak atau alamat e-mail yang tercantum pada tiket agar pihak maskapai dapat menghubungi apabila terjadi perubahan jadwal penerbangan.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai perubahan jadwal penumpang dapat menghubungi Call Center Garuda Indonesia (24 jam) di nomor 021-2351 9999 dan 0804 1 807 807. www.garuda-indonesia.com dan Twitter @IndonesiaGaruda.

(ce1/uji/JPC)

Berita Terkait

Rekomendasi

berita hari ini

Sign In

Belum memiliki aku? Sign Up