alexametrics

Lewat Teknologi, Go-Food Mudahkan Mitranya Cetak Lapangan Kerja Baru

27 April 2019, 09:54:11 WIB

JawaPos.com – Manajemen aplikator layanan pesan antar makanan online, GO-FOOD optimistis mampu mencetak jutaan lapangan kerja baru, menyusul tren peningkatan jumlah mitra merchant yang hingga akhir 2018 telah menembus lebih dari 400 ribu.

Chief Food Officer Gojek =Group Catherine Hindra Sutjahyo mengungkapkan, meningkatnya jumlah mitra G0-Food tak lepas dari legitimasi merchant dan pengguna atas jasa dan layanan yang diberikan perusahaan.

“Mitra UMKM Go-Food rata-rata mengalami lonjakan omzet 3,5 kali lipat sejak bergabung. Bukan tidak mungkin, usaha mitra merchant yang terus berkembang ini akan menciptakan lapangan kerja baru yang mampu menyerap ribuan tenaga kerja,” ujar Catherine di Jakarta, Sabtu (27/4).

Selain jasa dan layanan, Catherine bilang, faktor yang juga menunjang Go-Food menjadi pemimpin pasar jasa pesan antar makanan online di Indonesia didasarkan pada keandalan teknologi yang digunakan yakni Go-Biz.

Go-Biz merupakan aplikasi khusus bagi mitra Go-Food yang sebelumnya dikenal sebagai Go-Resto. Melalui Go-Biz, mitra merchant dapat memanfaatkan fitur-fitur unggulan, seperti mencatat pemasukan dan pengeluaran, memanfaatkan fitur e-wallet Go-Pay, mengatur ketersediaan menu, mengatur jam operasional, melihat detail daftar pesanan dan fitur-fitur lainnya.

Mengacu hasil riset LD FEB UI menyatakan 93 persen merchant mengalami peningkatan volume transaksi setelah mereka menggunakan aplikasi khusus manajemen merchant Go-Food. Selain itu, 92 persen merchant yang bergabung dengan Go-Food juga mengakui bahwa aplikasi Go-Biz memudahkan bisnis mereka.

Sementara 87 persen merchant yang bergabung mengakui bahwa teknologi keamanan Go-Food yang canggih, khususnya dengan menjamin transaksi dengan PIN antara mitra restoran dan mitra driver. Hasil riset ini juga mengatakan bahwa 87 persen merchant menilai layanan Go-Food lebih terpercaya dan lebih aman dibandingkan dengan kompetitor.

“Kami yakin Go-Food tidak hanya dapat terus memimpin pasar Indonesia tapi juga memperkuat posisinya di Asia Tenggara,” imbuh Catherine.

Sebagai informasi, saat ini Go-Food memiliki lebih dari 400 ribu mitra merchant yang 96 persen diantaranya adalah pelaku UMKM kuliner. Dengan begitu, aplikasi pesan antar makanan online yang dibuat anak bangsa menguasai pangsa pasar online food delivery di Indonesia yang mencapai 80 persen, atau minimal 4 kali lipat lebih besar dari penyedia layanan sejenis.

Editor : Mohamad Nur Asikin

Reporter : Romys Binekasri


Close Ads