JawaPos.com - Industri perbankan Indonesia di tahun 2024 diwarnai dinamika yang cukup menarik, khususnya dalam hal digitalisasi perbankan. Agar lebih kompetitif dengan bank digital, sejumlah perbankan tersebut kompak berganti wajah atau rebranding super app/mobile banking.
Tak hanya pembaruan aplikasi, ada pula perbankan yang menambahkan fitur layanan, hingga mengganti nama dan logo baru. Langkah tersebut merupakan upaya integrasi berbagai layanan untuk memberikan kemudahan kepada nasabah dalam bertransaksi dan mengakses produk keuangan lainnya.
Berikut adalah beberapa bank yang diketahui sedang mengembangkan atau mengganti aplikasi super mereka di sepanjang tahun 2024:
1. BNI Mobile Banking yang berubah menjadi wondr by BNI
Resmi diluncurkan pada Jumat (5/7/2024) lalu, wondr by BNI memberikan solusi bagi masyarakat Indonesia untuk dapat melakukan pengelolaan keuangan yang lebih terencana sesuai kebutuhan finansial masing-masing.
Super App ini dibuat berdasarkan hasil riset mendalam terhadap ekspektasi nasabah. Utamanya terkait pengelolaan, perencanaan keuangan, dan investasi yang lebih optimal.
Aplikasi wondr by BNI dilengkapi dengan 3 Dimensi Keuangan yang unik, terdiri dari transaksi, insight, dan growth yang mencerminkan konsep masa kini, masa lalu, dan masa depan.
Transaksi dalam aplikasi ini sangat mendukung kebutuhan keuangan real-time nasabah. Seperti transfer domestik, pembayaran tagihan, dan pengaturan jadwal transfer yang semuanya dapat dilakukan hanya dalam tiga langkah sederhana, memudahkan nasabah dalam pengelolaan transaksi harian.
Bahkan, dengan Insight, nasabah dapat memantau sekaligus menganalisis keuangan mereka sebelumnya melalui tampilan rekap keuangan yang lengkap setiap harinya. Selain itu, dimensi ini memungkinkan masyarakat untuk melakukan pengelolaan keuangan yang lebih optimal berdasarkan data historis serta membantu memahami kondisi keuangan saat ini dan bagaimana pengelolaan yang tepat.
Sementara itu, Growth berfokus pada perencanaan masa depan dengan menyediakan berbagai pilihan produk finansial yang sesuai dengan kebutuhan nasabah, seperti investasi dan tabungan, memberikan nasabah kesempatan untuk tumbuh dan berkembang secara finansial sesuai kebutuhan mereka.
2. BSI Moblie yang berubah menjadi BYOND by BSI.
Dirilis pada Sabtu (9/11/2024) lalu, BYOND by BSI diharapkan menjadi bagian penting dari strategi digital BSI untuk merespons tantangan digitalisasi di sektor perbankan.
SuperApp BYOND by BSI hadir sebagai solusi terintegrasi yang mendukung berbagai aspek kehidupan. Dengan berbagai fitur unggulan, aplikasi ini tidak hanya memudahkan aktivitas finansial, tetapi juga aspek sosial dan mendekatkan diri pada nilai-nilai spiritual.
BYOND by BSI menggabungkan layanan finansial, sosial, dan spiritual dalam satu platform. Hal ini untuk mempermudah nasabah atau penggunanya bertransaksi.
Dalam hal keunggulan finansial, BYOND by BSI membantu mengelola kebutuhan finansial secara praktis top up e-money, transfer dan pembayaran, investasi hingga transaksi QRIS.
Sementara keunggulan sosial, BYOND by BSI menyediakan fitur zakat, infaq, sedekah, wakaf (Ziswaf). Fitur ini membantu menyalurkan donasi secara tepat waktu dan sesuai prinsip syariah, menjadi jalan untuk berbagi rezeki dan memperkuat solidaritas sosial.
Terakhir, keunggulan spiritual. Aplikasi ini memiliki fitur spiritual agar nasabah senantiasa menjaga hubungan dengan sang pencipta-Nya, seperti penunjuk waktu sholat, arah kiblat hingga lokasi masjid terdekat.
3. Bank Mandiri Hadirkan 'Wajah Baru' Livin' by Mandiri: Lebih Personal dan Memanjakan Nasabah
Merayakan perjalanan 26 tahun yang penuh inovasi, Bank Mandiri meluncurkan ‘wajah baru’ aplikasi Livin' by Mandiri pada Selasa (8/10/2024). Pembaruan ini dirancang untuk meningkatkan pengalaman nasabah dalam melakukan transaksi secara lebih mulus, intuitif, dan personal, yang disesuaikan dengan kebiasaan dan preferensi setiap nasabah.
Inovasi ini menjadi wujud komitmen Bank Mandiri untuk terus menghadirkan solusi finansial yang tidak hanya canggih, tetapi juga setiap fiturnya relevan dan dekat dengan nasabah.
Melalui Livin’ versi terbaru ini, nasabah diberikan kemudahan untuk menyesuaikan tampilan halaman utama Livin’ mereka, menampilkan fitur-fitur favorit seperti transfer, bayar/VA, setor tarik, dan top-up dompet digital, pulsa dan token listrik di posisi terdepan. Tampilan baru ini dirancang lebih mudah dan nyaman digunakan bagi semua kalangan.
Kemudahan lain yang dihadirkan di pembaruan ini, nasabah dapat memantau seluruh rekening dari tabungan, deposito, pinjaman, kartu kredit, paylater hingga investasi dalam satu menu, Portofolio. Dalam menu ini, nasabah juga dapat melakukan pembukaan rekening tambahan, pengajuan pinjaman, konversi cicilan kartu kredit hingga pembelian berbagai produk investasi, termasuk saham.
Tidak hanya itu, tampilan baru Livin' by Mandiri juga semakin memudahkan nasabah untuk melakukan pembayaran belanja online. Dalam menu khusus e-commerce di halaman utama Livin' by Mandiri, nasabah bisa langsung checkout tagihan e-commerce favorit tanpa harus mencari biller-nya terlebih dahulu.
Untuk semakin memudahkan nasabah dalam melakukan pembayaran sehari-hari di berbagai merchant kesayangan, nasabah dapat langsung mengakses fitur QRIS di menu utama Livin’ by Mandiri. Nasabah tidak perlu lagi mencari fitur QRIS di daftar fitur, tinggal klik dan scan.
Sejalan dengan peluncuran Livin’ versi terbaru ini, Bank Mandiri juga memperkenalkan beberapa fitur baru seperti Investasi Saham yang memungkinkan nasabah membuka rekening dana nasabah (RDN), melakukan transaksi saham, hingga memantau portofolio langsung dari aplikasi.
Ditambah lagi, terdapat pembaruan fitur Livin'poin dalam menu Loyalty. Di fitur ini, nasabah dapat mengumpulkan poin melalui berbagai transaksi yang dilakukan mulai dari transaksi kartu debit dan kredit di ATM, EDC maupun e-commerce hingga berbagai transaksi finansial di Livin’ by Mandiri seperti QRIS, bayar/VA, dan top-up. Selain itu, nasabah juga dapat mengumpulkan Livin’poin dengan cara menyelesaikan tantangan dan permainan di menu Loyalty.
Keseluruhan Livin’poin yang telah diperoleh dapat dipantau langsung serta ditukarkan dengan berbagai hadiah sesuai keinginan, antara lain voucher games, produk elektronik, logam mulia, kendaraan bermotor serta dapat dikonversi juga menjadi mileage seperti Krisflyer dan GarudaMiles secara real-time.
4. BRImo Ganti Tampilan yang Lebih Fresh
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk terus memutakhirkan tampilan dari super apps miliknya yakni BRImo disesuaikan dengan kebutuhan nasabah yang semakin banyak. Termutakhir, hadir BRImo dengan tampilan baru berisikan fitur-fitur yang lebih lengkap.
Impresi nasabah saat pertama kali membuka aplikasi ini dimanjakan dengan tampilan yang lebih modern pada halaman depan (homepage) aplikasi. Dengan warna biru yang lebih fresh, pengguna juga akan merasakan suasana lebih bersahabat lewat sapaan di sisi atas halaman depan.
Kemudian, di tampilan baru ini juga memfasilitasi pengguna untuk menyampaikan masukan atau kendala yang dihadapi melalui tombol complain yang sekarang lebih mudah ditemukan. Tak hanya itu, akses yang lebih cepat ke fitur-fitur unggulan BRImo makin mempermudah pengguna.
Selain kecepatan yang terus ditingkatkan, pengelompokan fitur yang lebih mudah dengan berdasarkan kebutuhan. Adapun fitur andalan yang ada di tampilan baru tersebut di antaranya, Catatan Keuangan, Transfer, BRI Virtual Account (BRIVA), Pembelian Pulsa/Data, Beli Investasi Unggulan, dll. Dan, pengguna juga bisa langsung mencari fitur berdasarkan kata kuncinya (keyword).
5. BTN Ubah Logo Baru: Lebih Modern dan Adaptif
Setelah tahun lalu merilis super app terbarunya BTN Mobile, PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) melakukan “rebranding” dengan meluncurkan logo baru. Logo baru yang dirilis pada Minggu (3/3/2024) ini merupakan simbol keberhasilan dan komitmen perseroan dalam melanjutkan transformasi menjadi Bank yang lebih modern, dan adaptif dalam menghadapi digitalisasi.
Langkah rebranding ini sejalan dengan transformasi perusahaan untuk menjadi The Best Mortgage Bank in South East Asia pada 2025.Langkah rebranding ini sejalan dengan transformasi perusahaan untuk menjadi The Best Mortgage Bank in South East Asia pada 2025.
6. Permata Bank Ubah Logo Pakai Bunga Teratai
PT Bank Permata Tbk secara resmi mengganti logo baru dengan menggunakan bunga teratai, pada Jumat (27/9/2024). Langkah ini dilakukan sebagai bagian dari penyelarasan strategi dan bisnis dengan tujuan untuk menciptakan citra yang kohesif, terpadu, dan sepadan dengan Bangkok Bank sebagai pemegang saham pengendali,
Penyelarasan ini merupakan komitmen bersama untuk menjadi Bank terpercaya dalam membina hubungan jangka panjang yang berkelanjutan dengan seluruh pemangku kepentingan. Di antaranya, melalui kolaborasi lintas negara dalam jaringan kemitraan yang dimiliki Permata Bank dan Bangkok Bank.
Bahkan, perpaduan strategi ini tidak hanya menciptakan konsistensi pada tampilan identitas Permata Bank di seluruh touchpoints di Indonesia.