alexametrics

Antisipasi Penyebaran COVID-19, Mandiri Taspen Pangkas Jam Operasional

23 Maret 2020, 22:17:29 WIB

JawaPos.com – Penyebaran COVID-19 di Indonesia semakin masif dengan total jumlah pasien positif yang sudah mencapai 579 orang hingga Senin (23/3). Menghindari hal yang tidak diinginkan, Bank Mandiri Taspen (Mantap) mulai mengurangi jam layanan mereka.

Jam operasional berubah dari pukul 08.00-15.00 menjadi 09.00-14.30 waktu setempat. Hal ini dalam rangka kepatuhan terhadap himbauan pemerintah.

Direktur IT & Operations Bank Mantap Iwan Soeroto mengatakan bahwa Kantor Pusat Bank Mantap yang berada di Jakarta sudah memberlakukan work from home (WFH). Untuk operasional, seluruh jaringan Kantor Cabang Bank Mantap juga mengurangi jam kerja pegawai yang semula 8 jam menjadi 6 jam kerja.

“Perseroan saat ini sudah melaksanakan protokol Business Continuity Management (BCM) seperti melakukan screening kepada seluruh nasabah dan karyawan dengan menggunakan thermometer digital, menyediakan sarana kesehatan yaitu masker dan hand sanitizer di lokasi-lokasi yang mudah dijangkau serta dalam antrian pada banking hall memberlakukan minimal jarak 1 meter,” ujarnya.

Bahkan pihaknya juga telah membentuk satuan tugas untuk penanggulangan Bencana Nasional Non-Alam (BNNA) dalam memantau perkembangan virus corona dengan membuat Recovery Strategy yaitu split office dan split operation jika keadaan tidak kondusif.

Dalam mengurangi aktivitas kunjungan ke kantor cabang, Iwan bersama pihaknya juga terus melakukan sosialisasi kepada seluruh nasabah, termasuk pensiunan Aparatur Sipil Negara (ASN) dan TNI/Polri agar menghentikan sementara pengambilan gaji pensiunan pada awal bulan di kantor Clcabang.

“Kami imbau untuk mengambil gaji (tarik tunai) dapat memanfaatkan seluruh mesin ATM Mandiri, Link dan ATM Bersama serta layanan perbankan lainnya dapat menggunakan aplikasi Mantap Mobile pada smartphone,” tutup dia.

Editor : Banu Adikara

Reporter : Saifan Zaking

Alur Cerita Berita

Lihat Semua


Close Ads